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Zusatzkarte von MagentaMobil XL ohne LG2&3 5GB Roaming Volumen?
7 months ago
Hallo zusammen!
Ich werde gerade nicht so ganz schlau aus den Vertragsbedingungen zu meiner Partnerkarte und hoffe, ihr könnt mir helfen.
Ich bin Kunde von Magenta Mobil XL und seit einer Vertragsverlängerung in diesem Jahr (August) habe ich jetzt auch den neuen Tarif, bei dem auch 5GB Roaming Volumen für die Ländergruppe 2 & 3. Diese werden mir auch unter pass.telekom.de angezeigt. So weit so gut.
Für meine Frau habe ich schon länger so eine Zusatzkarte für 19,95€ gebucht. Da sie kein Smartphone zum Vertrag brauchte, lassen wir diese schon seit Jahren von Monat zu Monat als Flex laufen, auch wenn es sicher eher unwahrscheinlich ist, dass wir sie innerhalb einer Monatsfrist kündigen wollen.
Nun zur Frage: Eben haben wir durch Zufall herausgefunden, dass auf der pass.telekom.de Seite von meiner Frau die 5GB Datenvolumen für die LG 2&3 fehlen. Das hat mich irritiert, da ich das Zusatzkarten-Modell eigentlich immer so verstanden hatte, dass die Konditionen der Zusatzkarte eine 1:1 Kopie der Hauptkarte sind. Was habe ich hier übersehen? Kann es sein, dass die Zusatzkarte irgendwie noch im "alten" XL-Tarif verblieben ist?
Für jede Hilfe bin ich dankbar.
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7 months ago
Grüße @naudiz
Nun zur Frage: Eben haben wir durch Zufall herausgefunden, dass auf der pass.telekom.de Seite von meiner Frau die 5GB Datenvolumen für die LG 2&3 fehlen.
korrekt.
Die gibt es nicht für die Pluskarten.
Das kommt daher, das es sich hierbei um ein Zusatzdatenvolumen handelt, ähnlich dem des Treuebonus.
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7 months ago
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr , woher hast du diese Info?
Ich hätte es um ehrlich zu sein, auch so verstanden, dass das Volumen dabei ist. Bei Magenta 1 wird der Vorteil vom Datenvolumen auch auf die PlusKarten übertragen.
Überlege aktuell auch auf den XL umzustellen, wegen den 5GB und durch MagentaEINS mehr Volumen in der EU.
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7 months ago
@→Mataimaki← , woher hast du diese Info?
Wir hatten erst den Fall mit XL-Premium und Pluskarten.
Da wurde dies so ausgesagt.
Ebenso hat ein Teamie der Telekom auch meine Antwort als Lösung markiert.
Was wiederum, da es ein Mitarbeiter der Telekom ist, eine Bestätigung meiner Aussage ist.
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7 months ago
@naudiz Damit du es auch noch mal ganz offiziell hast: @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr hat die richtige Antwort schon gepostet. Daher hatte ich seinen Beitrag nur als Lösung markiert und nicht noch mal extra darunter geschrieben.
Viele Grüße
Michael
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7 months ago
@Ezekiel1989
https://www.teltarif.de/telekom-pluskarte-roaming/news/96231.html
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7 months ago
Hallo, vielen lieben Dank für die schnelle Beantwortung meiner Frage, auch wenn es nicht ganz die Auskunft ist, auf die ich gehofft hatte. 😅
Sehr schade, dass dieser Vorteil nicht auf die Zusatzkarte übertragen wird, aber naja... 😔
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7 months ago
Oh danke euch, war mir jetzt auch nicht ganz klar.
Beim MM XL mit MagentaEINS hat man aber im Roaming doppeltes Volumen (2x 93GB) und das gilt auch für die PlusKarten?
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7 months ago
Hauptvertrag und PlusKarte haben jeweils 93 GB Datenvolumen in der Ländergruppe 1.
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