Xplora X6 Play mit eSIM kann nicht anrufen oder angerufen werden
vor 2 Monaten
Wir haben am Freitag die Xplora X6 Play mit eSim bekommen. Die Einrichtung verlief ohne Probleme. Auch die Hinterlegung von verschiedenen Kontakten. Jedoch kann keiner von den Kontakten anrufen oder angerufen werden. Man sieht bspw. auf der Uhr den Kontakt mit dem roten Hörer, aber es tut sich einfach nichts. Ich habe schon in anderen Beiträgen gelesen, dass diese die selben Probleme haben und dies eventuell ein Fehler bzgl. des nicht aktiven VoLTE im Vertrag war. Könnte das auch bei uns der Fehler sein? Kanm man das prüfen?
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vor 2 Monaten
Kanm man das prüfen?
Wir haben am Freitag die Xplora X6 Play mit eSim bekommen. Die Einrichtung verlief ohne Probleme. Auch die Hinterlegung von verschiedenen Kontakten. Jedoch kann keiner von den Kontakten anrufen oder angerufen werden. Man sieht bspw. auf der Uhr den Kontakt mit dem roten Hörer, aber es tut sich einfach nichts. Ich habe schon in anderen Beiträgen gelesen, dass diese die selben Probleme haben und dies eventuell ein Fehler bzgl. des nicht aktiven VoLTE im Vertrag war. Könnte das auch bei uns der Fehler sein? Kanm man das prüfen?
Dazu dein Profil befüllen, damit die Teamies dich kontaktieren können.
9
Antwort
von
vor 2 Monaten
Perfekt, danke. Jetzt passt alles.
Antwort
von
vor einem Tag
Hallo zusammen,
ich habe das gleiche Problem. Die eSIM Karte ist eingerichtet, allerdings können keine Anrufe getätigt oder empfangen werden.
Wie gehen ich am besten vor?
Antwort
von
vor einem Tag
Hallo @stan24,
danke für Ihre Zeit und das nette Gespräch. Schön, dass Sie Ihr Anliegen bereits gelöst haben. Sollte doch wieder etwas sein, bin ich da.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
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