Ich habe gestern eine Xplora X6 Play mit eSim bekommen. Die Einrichtung hat soweit funktioniert. Es wurden insgesamt 3 Kontakte eingerichtet auf der Uhr. 2x Admin und 1x normaler Kontakt. Ich kann von der Uhr keinen der 3 Kontakte erreichen. Auch lässt sich die Uhr von keinen der 3 Handys erreichen. Die Rufnummernübermittlung ist eingeschaltet. Aber auch wenn ich in der Xplora App den Anruf von unbekannten Nummern erlaube kommt kein Anruf an. 

Neustart und Werkseinstellungen waren nicht erfolgreich.

Die Ortung und der Versand von Nachrichten scheint aber zu funktionieren. Daher gehe ich davon aus das die Uhr grundsätzlich mit dem Mobilfunknetz verbunden ist. Es wurden auch 2MB vom Datenvolumen verbraucht.

Tarif ist ein Neuvertrag Smart Connect S. Danach sollten ja 100 Minuten Telefonate enthalten sein.

Laut einen anderen Beitrag war der Fehler das VoLTE im Vertrag nicht aktiviert war. Könnte das auch bei mir der Fehler sein? Wer könnte das prüfen?

VG Martin