Hallo Community,
ist es möglich eine Wunschrufnummer für einen Neuvertrag (z.B. PlusKarte) auszuwählen, inklusive der Vorwahl, sofern diese noch frei ist?
Oder kann die Vorwahl nicht beeinflusst werden und liegt in den Händen des entsprechenden Carriers?
Hintergrund: Ich hätte gerne meine erste Prepaid Rufnummer von o2 zurück. Diese habe ich vor längerer Zeit ordnungsgemäß gekündigt, um das Restguthaben ausgezahlt zu bekommen. Eine Portierung wurde damals nicht durchgeführt, weil die Nummer auf meinen Vater lief.
Könnt ihr helfen?
Grüße rouni
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
Das mit der Vorwahl wird wohl nicht möglich sein aber versuchen kannst du es hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/bestellung/wunschrufnummer?samChecked=true
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
Wunschrufnummern sind nur möglich aus dem Rufnummern-Pool der Telekom und nicht aus den Rufnummern eines anderen Anbieters.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
Hallo @rouni und danke für das nette Telefonat.
Wie @Snyper0070 und @Has schon richtig geschrieben haben, ist eine Wunschrufnummer durchaus möglich, allerdings nur aus dem Mobilfunk-Vorwahlbereich von uns. Außerdem muss die gewünschte Rufnummer frei sein.
Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Wunschrufnummer für einen Mobilfunkvertrag ausgewählt werden.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben.
Ich wünsche einen schönen Abend und eine gute Restwoche.
Beste Grüße
Malte
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von
vor 26 Tagen
Hallo @rouni und danke für das nette Telefonat.
Wie @Snyper0070 und @Has schon richtig geschrieben haben, ist eine Wunschrufnummer durchaus möglich, allerdings nur aus dem Mobilfunk-Vorwahlbereich von uns. Außerdem muss die gewünschte Rufnummer frei sein.
Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Wunschrufnummer für einen Mobilfunkvertrag ausgewählt werden.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben.
Ich wünsche einen schönen Abend und eine gute Restwoche.
Beste Grüße
Malte
Wenn andere User bereits wie du schreibst die richtige Antwort gegeben haben, warum setzt du nur deinen eigenen Beitrag auf gelöst und die anderen nicht auch? Wovon leben denn die MG und CG `s hier? Von Anerkennung! Meiner Meinung nach sieht die aber anders aus!
Bitte mal überdenken!
von
vor 26 Tagen
@Malte M. vielen Dank für den super schnellen Anruf und den klärenden Austausch👍
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Uneingeloggter Nutzer
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