Gelöst
Wunschrufnummer nachträglich hinzubuchen
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
auf der Bestellseite habe ich bereits die Verfügbarkeit einiger Wunschrufnummern geprüft. Dass man generell nachträglich eine Wunschrufnummer seinem Magenta Mobil Vertrag hinzufügen kann ist mir bekannt.
Lässt sich jedoch auch nachträglich eine nach genauen Vorstellungen (und laut Prüfung auf telekom.de auch verfügbare) Rufnummer zubuchen?
Laut diesem Beitrag ist anscheinend nachträglich nur eine Auswahl aus von der Hotline vorgegebenen Nummern möglich, stimmt das?
Hintergrund ist der, dass ich auf Grund eines Hardware Bundles den Magenta Mobil Tarif bei einem Reseller bestellen und anschließend die gewünschte Rufnummer hinzubuchen möchte.
Vielen Dank im Voraus.
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vor 5 Jahren
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vor 6 Jahren
@Retrofunk
Wenn der Vertrag läuft, kannst du z.B. an der Hotline oder im Shop eine Wunschrufnummer beauftragen.
Aber es gibt keine Garantie, dass eine bestimmte Nummer verfügbar ist.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Retrofunk Wenn der Vertrag läuft, kannst du z.B. an der Hotline oder im Shop eine Wunschrufnummer beauftragen. Aber es gibt keine Garantie, dass eine bestimmte Nummer verfügbar ist.
@Retrofunk
Wenn der Vertrag läuft, kannst du z.B. an der Hotline oder im Shop eine Wunschrufnummer beauftragen.
Aber es gibt keine Garantie, dass eine bestimmte Nummer verfügbar ist.
Man ist hier aber nicht auf vom Hotline-Mitarbeiter vorgegebene Kombinationen beschränkt wie in dem Beitrag von 2016 behauptet wird?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Retrofunk
wenn die Wunschrufnummer zur Verfügung steht ist es auch nachträglich möglich. Kosten 24,95€
1. Kurzwahl 2202 >> Wunschrufnummer nennen >> buchen
2. Shop >> Wunschrufnummer nennen >> buchen
3. Das Team hilft dir dabei. Dazu wäre es erforderlich, dass du deine Profildaten eingibst (siehe meine Signatur).
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Sarah D.
In einer FAQ steht es falsch (Wunschnummer wird im Kundencenter gebucht), aber ich finde diesen nicht wieder.
Antwort
von
vor 6 Jahren
magst du mir die entrechtende Passage hier verlinken? Dann bespreche ich das einmal mit unseren FAQ-Redakteuren.
Lieben Dank und Grüße
Katharina S.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Katharina S.
Ich habe die fehlerhafte FAQ leider nicht wieder gefunden, die müsste @Retrofunk oder @karin.krause25 ggf. hier verlinken.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ein wenig eingeschränkt sind wir schon.
Zumindest was die Vorwahlen-Kombination angeht.
Ansonsten kann man je nach Verfügbarkeit viele schöne Kombinationen basteln.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von