Gelöst

Wunschrufnummer bei Zusatzkarten

vor 2 Jahren

Hallo.. Ich habe vor in naher Zukunft 3-4 Zusatzkarten zu meinem Magenta Tarif zu zubuchen… Ist es möglich sich bei allen eine Telefonnummer auszusuchen? 

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16

    • vor 2 Jahren

      @TonyGo 

      Bei telefonischer Buchung sollte das noch möglich sein.

      Online meine ich geht es seit einiger Zeit nicht mehr. Zumindest finde ich die Option nicht mehr.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Im Nachgang ist eine Änderung auch möglich. Aber auch nur über den Kundenservice. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @TonyGo und vielen Dank für deinen Beitrag,

       

      leider kann man bei einem Vertragsabschluss keine Wunschrufnummer auswählen. Es wird erstmal eine Nummer von uns vergeben und anschließend kannst du dir für 24,95 €eine Wunschrufnummer buchen.

      Ich unterstütze dich sehr gerne dabei, wenn du möchtest. Sag einfach Bescheid. Fröhlich 

       

      Liebe Grüße

      Danny H. 

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo, ist die Regelung immer noch gültig? Ich möchte eine weitere Zusatzkarte und eine Wunschrufnummer dazubuchen.

      Viele Grüße 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Schwarzwaldmädel_23,

       

      nach wie vor können wir gern einen Rufnummerntausch in eine Wunschrufnummer nach der Aktivierung der Karte für dich durchführen. Dabei unterstützen wir dich von der Buchung der Plus Karte, über die reibungslose Aktivierung bis hin zum Rufnummerntausch. Telefonisch konnte ich dich gerade leider nicht erreichen, nehme aber, falls du magst, einen Tipp von dir entgegen wann es dir besser passt. 🙂

       

      Viele liebe Grüße Julia S. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo,

       

      ich möchte eine MagentaMobil PlusKarte+ Flex mit MagentaEINS und Wunschrufnummer erwerben. 
      Das  geht anscheinend weiterhin nur Schritt für Schritt und nicht schon bei Kauf in meinem Konto.
      Oder gibt es jetzt einen schnelleren Weg?

       

      Gruß

      surfer61

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @surfer61 ,

       

      vielen Dank für deine Nachfrage.

       

      Der Weg ist weiterhin der Gleiche, aber lass' uns hierzu einmal telefonieren. Fröhlich

       

      Ich habe da eine Idee, die wir für dich umsetzen können.

      Wann kann ich dich telefonisch am besten erreichen? 

      Mein spontaner Versuch soeben blieb leider ohne Erfolg.

       

      Beste Grüße

       

      Sarah D.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Sarah D.

       

      meine Festnetznummer ist immer als Handynummer hinterlegt. Aus familiären Gründen aktuell nicht immer direkt möglich, anzunehmen. Bitte versuchen.

       

      Gruß

      surfer61

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @surfer61 

       

      Danke für das erneute nette Gespräch.

       

      Der Tausch in die Wunschrufnummer ist gebucht.

       

      Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Lieben Dank für die Info, @surfer61🙂 

       

      Wir probieren es morgen erneut. 

       

      Viele liebe Grüße

      Julia S. 

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @surfer61 ,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Die Zusatzkarte ist bestellt, die Wunschrufnummer notiert.

       

      Sobald der Vertrag aktiv ist, kann ich mich um den Rufnummerntausch kümmern.

       

      Gern hier Bescheid geben, ich behalte den Auftrag aber auch im Blick.

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @surfer61 

       

      Danke für das erneute nette Gespräch.

       

      Der Tausch in die Wunschrufnummer ist gebucht.

       

      Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Mandy S.,

       

      vielen Dank noch einmal für die angenehmen Telefonate und den tollen Service. Es hat alles wunderbar geklappt.

       

      Liebe Grüße

      surfer61

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @surfer61,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Ich richte es meiner Kollegin gerne aus. Fröhlich 

       

      Gruß Maria R.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo,

      Ist eine Wunschnummer zur Partnerkarte immer noch erst im Nachhinein möglich da ich nix weiter gefunden ausser eine alte Nummer mitzunehmen was ich nicht vor hab.

      Würde die gerne gleich aussuchen!

      Schön Gruß 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @db Schmiede, 

       

      die Wunschrufnummer kann immer noch erst im Nachhinein gebucht werden. 

      Gern können wir zusammen die PlusKarte beantragen und danach die Wunschrufnummer. Hinterlege dazu gern deine Daten im Profil und nenne mir einen Zeitraum, indem du telefonisch erreichbar bist. 


      Viele Grüße 
      Elvira H.

      Uneingeloggter Nutzer

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