‎Wo ist mein alias geblieben? | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Wo ist mein alias geblieben?

3 years ago

Ich hatte mir in der App einen weiteren alias angelegt, jetzt ist der weg.

Nachrichten an diesen alias gehen jetzt wohin?

526

3 years ago
welche APP - wäre nur die erste einer Reihe von Fragen
0
3 years ago
Na die Telekommail app, sonst hätte ich ja an google geschrieben wegen der google app.
0
3 years ago
Ich hatte in der Telekom mail App android einen alias. jetzt ist der weg. Wohin?
Neu installiert, immer noch nicht wieder da. Any ideas?
3
Answer
from
3 years ago
Hallo @DAWa1,

warum das zusätzliche E-Mail Konto aus der App verschwunden ist, kann ich leider nicht sagen. Bitte hinterlege es einmal neu, dann werden auch die E-Mails im Posteingang wieder auftauchen, sofern sie nicht gelöscht wurden.

Viele Grüße

Jasmin B.
Answer
from
3 years ago
zAuch eine Neuanlage funktioniert nocht mehr. Das wäre übrigens meine erste Lösung gewesen, wenn es denn ginge als logische Folge von "wer das einmal anlegen kann, weil die app das zulässt, der kann das auch wieder tun, wenn die App das zuließe". Aber genau das geht eben nicht mehr. Wo ist mein alias geblieben?
Answer
from
3 years ago
Guten Abend @DAWa1 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung und den unternommenen Versuch.

Erhältst du eine Fehlermeldung beim erneuten Versuch oder bricht die App den Vorgang einfach ab?

Welche App-Version nutzt du?

Mit welchem Gerät inkl. Software-Version nutzt du die Telekom Mail App?

Die Details helfen ein mögliches Problem zu identifizieren und beheben zu können.

Viele Grüße

Sarah D.
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
1. Die neueste Version via von google play store heruntergeladene Version.(alte Version gelöscht, neueste Version installiert)

2) mit dem tablet huawei Media pad

3) Konten verwalten > mein.Account@t-online.de>Fenster: Tekekom mail app login

jetzt dreht es eine Schleife, denn den account den ich als alias hatte, kann ich nicht wiederherstellen, es kommt: die Seite ist nicht erreichbar oder wurde verschoben. Einfach nur......Was für ein Affenzirkus.
1
Answer
from
3 years ago
Guten Abend @DAWa1 ,

hast du es bereits mit einem anderen Gerät probiert?

Alternativ bitte mit dem bestehenden Account über den Browser in das Postfach einloggen, um sicherzustellen, das nicht der E-Mail Account das Problem ist.

Freundliche Grüße

Marita W.
Unlogged in user
Answer
from