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vor 13 Tagen
Was ist gesperrt, PIN oder PUK ?
Die PUK findest du in den Brief, mir der du die SIM erhalten hast.
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vor 13 Tagen
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von
vor 13 Tagen
Guten Morgen @User0007,
ja, die PUK -Auskunft ist kostenpflichtig, wenn sie über den Support erfragt wird, das ist weiterhin so.
Grade für die sensible PUK wird die Mehrfachauthentifizierung im Kundencenter angewendet und die SMS kann, sofern vorhanden, auch an eine weitere verknüpfte Mobilfunkrufnummer gesendet werden.
Einen guten Start in den Freitag. 😊
Viele Grüße
Jasmin
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von
vor 13 Tagen
Guten Morgen @User0007,
ja, die PUK -Auskunft ist kostenpflichtig, wenn sie über den Support erfragt wird, das ist weiterhin so.
Grade für die sensible PUK wird die Mehrfachauthentifizierung im Kundencenter angewendet und die SMS kann, sofern vorhanden, auch an eine weitere verknüpfte Mobilfunkrufnummer gesendet werden.
Einen guten Start in den Freitag. 😊
Viele Grüße
Jasmin
Danke, dass Du es mir noch mal bestätih hast.
Wer hat schon eine zweite MoFu Nr? Mag ja einige geben, aber auch viele wohl nicht.
Ich habe das Schriftstück mit Pin un Puk fotografiert und das Foto auf den PCs, Laptops, vorsichtshalber noch in der Cloud un auch im E-Mail Posfach. Etwas übertrieben, aber so habe ich immer zugriff darauf.
Danke, auch Dir einen angenehmen Freitag, der bei mir schon der Start ins We ist.
von
vor 13 Tagen
@User0007 Das mit dem Foto ist auf jeden Fall ein guter Plan. 😊
Danke dir 😊 Schönes und entspanntes langes Wochenende. Viele Grüße Jasmin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Guten Morgen @Goldessel44!,
herzlich Willkommen in unserer Telekom hilft Community 🌞
Es wurden Dir jetzt schon einige hilfreiche Tipps gegeben, konnten Dir diese helfen, oder wollen wir noch einmal telefonieren.
Da es jetzt noch arg früh ist, möchte ich nicht einfach so anrufen. Gib mir einfach Bescheid, wann es Dir am besten passt und ich melde mich dann bei Dir.
Liebe Grüße
Karin 🤶🏻
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vor 13 Tagen
Um ein Smartphone nach einem Neustart wieder funktionsfähig in Betrieb zu nehmen werden u.U. - zwei unterschiedliche PINs abgefragt
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Uneingeloggter Nutzer
von