‎Wiederholt keinen Code erhalten - was tun?

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Wiederholt keinen Code erhalten - was tun?

4 years ago

Ich habe mehrfach versucht, eine Mobil-Nr hinzuzufügen, erhalte aber keinen Code.

Was kann ich tun?

393

4 years ago

friedrich-bodenstab

Was kann ich tun?

Was kann ich tun?

friedrich-bodenstab

Was kann ich tun?

Du könntest zB benennen um welche App es geht und auf welchen Endgerät du das versuchst und an welcher Stelle du das versuchst.
4
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4 years ago
Es gibt keinen Anhang und folglich auch keinen Screenshot!
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4 years ago
Hier der Screenshot
Screenshot_20201210-123732_Voicemail b.jpg
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4 years ago
Ich würde es morgen erneut probieren.
Manchmal sind einfach die SMS-Server überlastet.
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4 years ago
Es tut mir leid, aber auch ich habe keine Idee, was genau Du meinen könntest. Was Du erreichen möchtest.
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4 years ago

friedrich-bodenstab

Ich habe mehrfach versucht, eine Mobil-Nr hinzuzufügen, erhalte aber keinen Code. Was kann ich tun?

Ich habe mehrfach versucht, eine Mobil-Nr hinzuzufügen, erhalte aber keinen Code.

Was kann ich tun?

friedrich-bodenstab

Ich habe mehrfach versucht, eine Mobil-Nr hinzuzufügen, erhalte aber keinen Code.

Was kann ich tun?

Warten bis ein Hellseher kommt.

Alternativ: Mal erklären, um was es geht.

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4 years ago
Hallo @friedrich-bodenstab,

haben Sie den Code in der Zwischenzeit erneut angefordert? Hat es geklappt?

Viele Grüße
Elvira H.
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4 years ago
Danke für den Hinweis auf meinen Fehleintrag im Profil. Der ist jetzt korrigiert - allerdings funktioniert die Codeübermittlung für Voicemail damit noch nicht.
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4 years ago
@friedrich-bodenstab vielen Dank.

Ich muss bei den Kollegen der Fachabteilung nachfragen. Welches Handy wird genutzt? Welche Software ist installiert? Welche Version der App ist drauf?

Viele Grüße
Elvira H.
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4 years ago
Ich hoffe, die drei Screenshots beantworten die Fragen hinreichend.
Screenshot_20201215-143418_Settings.jpg
Screenshot_20201215-143452_Voicemail.jpg
Screenshot_20201215-143332_Settings.jpg
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4 years ago
@friedrich-bodenstab

Ich melde mich, sobald es Neuigkeiten gibt.

Viele Grüße
Elvira H.
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4 years ago
Hallo @friedrich-bodenstab,

laut den Kollegen liegt kein Fehler vor. Diese haben es auch mit 2 Testaccounts getestet und der Code ist angekommen.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie alles korrekt eingeben.

Viele Grüße
Elvira H.
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