Mitten im Meeting (Home Office) war plötzlich das Internet weg. Das ist jetzt schon mehrere Stunden so. Andere Hausbewohner haben keine Probleme. So einen langen Ausfall hatte ich noch nie und ich konnte das immer mit dem Störungsassistenten beheben wenn es mal ein Problem gab. Jetzt sagt er bei der Diagnose sofort: Die Leitungsprüfung kann leider nicht durchgeführt werden. (Fehler 1001). Ich kann jetzt seit Stunden meiner Arbeit nicht nachgehen und auch sonst geht ja weder Fernsehen noch Telefon. Was kann das sein?

Der Techniker hat es hinbekommen. Hat zwar eine Stunde gedauert weil im Telekomkasten an der Straße ein neues Bauteil für den neuen Hausverteiler war, von dem keiner was wusste und er es durch viel testen rausgefunden hat, aber mein Anschluss ist jetzt hier im Haus geschaltet und läuft.

Also sowohl mein Nachbar als auch ich haben wieder Internet: der Techniker, der Montag bei mir war, hat meinen Nachbar unten am APL einfach rausgezogen. Man weiß nicht warum. Der Telekomtechniker, der heute da war hat sich den Namen des Kollegen notiert und wollte das intern noch mal klären.

‎Wie kann ich mein Guthabenkonto für meinen Laufzeitvertrag aufladen?

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Wie kann ich mein Guthabenkonto für meinen Laufzeitvertrag aufladen?

25 days ago

Hallo zusammen,

ich habe einen laufenden Telekom-Vertrag (24 Monate Laufzeit) und möchte gerne mein Guthabenkonto mit einem bestimmten Betrag aufladen, sodass die monatlichen Rechnungen automatisch von diesem Guthaben abgezogen werden.

Welche Möglichkeiten gibt es, mein eigenes Guthabenkonto aufzuladen?
Gibt es bestimmte Wege (z. B. Überweisung, PayPal, etc.), und wo finde ich diese Funktion im Kundencenter oder in der MeinMagenta App?

Vielen Dank vorab für eure Hilfe! 🙌

Viele Grüße

25 days ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bankverbindung-ueberweisung

Der jeweilige Rechnungsbetrag sollte dann vom bestehenden Guthaben abgezogen werden.
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24 days ago
@Diandra Der Kunde möchte ein Guthabenpolster für einen Laufzeitvertrag unter seinem Kundenkonto hinterlegen. Das war die Frage, nicht wie man überweisen kann, ich glaube so schlau ist @user_5c83c9 doch schon ;)
Answer
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24 days ago

*Paz Vizsla*

@Diandra Der Kunde möchte ein Guthabenpolster für einen Laufzeitvertrag unter seinem Kundenkonto hinterlegen. Das war die Frage, nicht wie man überweisen kann, ich glaube so schlau ist @user_5c83c9 doch schon ;)

@Diandra Der Kunde möchte ein Guthabenpolster für einen Laufzeitvertrag unter seinem Kundenkonto hinterlegen. Das war die Frage, nicht wie man überweisen kann, ich glaube so schlau ist @user_5c83c9 doch schon ;)

*Paz Vizsla*
@Diandra Der Kunde möchte ein Guthabenpolster für einen Laufzeitvertrag unter seinem Kundenkonto hinterlegen. Das war die Frage, nicht wie man überweisen kann, ich glaube so schlau ist @user_5c83c9 doch schon ;)

Das stellt niemand infrage. Dieses Guthaben entsteht durch Überweisung. Im Initialpost wird genau danach ebenfalls gefragt:

user_5c83c9

Welche Möglichkeiten gibt es, mein eigenes Guthabenkonto aufzuladen?
Gibt es bestimmte Wege (z. B. Überweisung

Hallo zusammen,

ich habe einen laufenden Telekom-Vertrag (24 Monate Laufzeit) und möchte gerne mein Guthabenkonto mit einem bestimmten Betrag aufladen, sodass die monatlichen Rechnungen automatisch von diesem Guthaben abgezogen werden.

Welche Möglichkeiten gibt es, mein eigenes Guthabenkonto aufzuladen?
Gibt es bestimmte Wege (z. B. Überweisung, PayPal, etc.), und wo finde ich diese Funktion im Kundencenter oder in der MeinMagenta App?

Vielen Dank vorab für eure Hilfe! 🙌

Viele Grüße

user_5c83c9
Welche Möglichkeiten gibt es, mein eigenes Guthabenkonto aufzuladen?
Gibt es bestimmte Wege (z. B. Überweisung

Lieben Gruß

Diandra
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24 days ago
Liebe Diandra, vielen Dank für die Bestätigung. Das wollte ich eben wissen. Das mit der Überweisung passt für mich. Danke Dir! :)
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from
24 days ago

user_5c83c9

Welche Möglichkeiten gibt es, mein eigenes Guthabenkonto aufzuladen?
Gibt es bestimmte Wege (z. B. Überweisung, PayPal, etc.), und wo finde ich diese Funktion im Kundencenter oder in der MeinMagenta App?

Hallo zusammen,

ich habe einen laufenden Telekom-Vertrag (24 Monate Laufzeit) und möchte gerne mein Guthabenkonto mit einem bestimmten Betrag aufladen, sodass die monatlichen Rechnungen automatisch von diesem Guthaben abgezogen werden.

Welche Möglichkeiten gibt es, mein eigenes Guthabenkonto aufzuladen?
Gibt es bestimmte Wege (z. B. Überweisung, PayPal, etc.), und wo finde ich diese Funktion im Kundencenter oder in der MeinMagenta App?

Vielen Dank vorab für eure Hilfe! 🙌

Viele Grüße

user_5c83c9
Welche Möglichkeiten gibt es, mein eigenes Guthabenkonto aufzuladen?
Gibt es bestimmte Wege (z. B. Überweisung, PayPal, etc.), und wo finde ich diese Funktion im Kundencenter oder in der MeinMagenta App?

@user_5c83c9 Am einfachsten über Multiguthaben per Dauerauftrag
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accepted by
24 days ago
@*Paz Vizsla*

Mache ich immer so.

Ohne Probleme kann man Geld überweisen, und es wird dann als Guthaben geführt.

Mache ich im DSL und Mobilfunkbereich. Überweise immer nach Verlängerungen die eingesparten Beiträge,

und überweise dann monatlich den Durchschnittsbetrag der abzüglich des Verlängerungsbonusses rauskommt.

Klappt prima, und seit Jahren ohne Probleme.
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Answer
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24 days ago
Danke für die Rückmeldung, dann hatte ich das doch richtig auf dem Schirm :)
Unlogged in user
Answer
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20 days ago
Nochmal für Alle:

Ihr könnt eine beliebige Summe per Banküberweisung über die hier im Chat bereitgestellten Bankinformationen der Telekom einzahlen.

Die Einzahlung wird dann als Guthaben verrechnet.

Ich habe vorerst einen kleinen Betrag eingezahlt. Sehe nun sogar das Guthaben in der MeinMagentaApp unter Mobilfunk.
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