Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

Wie kann ich die automatische Aufladung meines Prepaid-Vertrages wieder ausschalten?

vor 8 Tagen

Wie kann ich die automatische Aufladung meines Prepaid-Vertrages wieder ausschalten?

Ich werde einige Monate im Ausland außerhalb des EU-weiten Roamings sein und in dieser Zeit eine ausländische SIM-Karte nutzen.

51

0

4

    • vor 8 Tagen

      1

      von

      vor 8 Tagen

      Danke für die schnelle reaktion, aber die Links sind leider veraltet. Das geht so nicht mehr. Sie unten die Lösung von Maria!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Tagen

      Hallo @Hansjörg Grafen,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Um die automatische Aufladung zu deaktivieren, kannst du folgenden einfachen Schritten folgen:
      1. Öffne die MeinMagenta App auf deinem Smartphone.
      2. Gehe zum Reiter "Zahlungen".
      3. Wähle "Automatische Aufladungen".
      4. Suche die betroffene automatische Aufladung und klicke darauf.
      5. Klicke auf "löschen".
      Alternativ kannst du die automatische Aufladung auch über die Telekom Webseite deaktivieren:
      1. Rufe die Seite www.telekom.de/aufladen auf.
      2. Gehe zum Bereich "Einstellungen & Verwaltung".
      3. Wähle den Reiter "Automatische Aufladungen".
      4. Suche die entsprechende Aufladung und lösche sie.
       
      Im Kundencenter kannst du ebenfalls vorgehen:
      1. Gehe zu "Meine Verträge" und wähle die betroffene Prepaid-Karte aus.
      2. Klicke auf den Button "Guthaben aufladen".
      3. Gehe zum Bereich "Einstellungen & Verwaltung".
      4. Wähle den Reiter "Automatische Aufladungen".
      5. Suche die entsprechende Aufladung und lösche sie.
       
      Liebe Grüße
      Maria

      1

      von

      vor 8 Tagen

      Dankeschön! Das hat funktioniert.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Wie kann ich die automatische Aufladung für meine prepaid Karte aktivieren?

    vor 4 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    402

    0

    2

    Gelöst
    Automatische Aufladung

    vor 6 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    1878

    0

    2

    Löschung Automatische Aufladung Prepaid

    vor 7 Monaten

    in  

    Mobilfunk

    887

    0

    2

    Gelöst
    wo kann ich nachsehen, ob ich die automatische Aufladung eingerichtet habe

    vor 4 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    505

    0

    2

    Automatische Prepaid Aufladung

    vor 2 Monaten

    in  

    Mobilfunk

    269

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X