Wie bekomme ich Ersatz für ein defekte SIM-Karte?

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

eine meiner SIM-Karten (Benutzung in einem Tracker) ist defekt. Nun habe ich versucht in dem Kundencenter eine neue anzufordern. Leider finde ich nicht die Möglichkeit. Vielleicht hat hier noch jemand eine Idee!?!

Defekt des Endgerätes wurde ausgeschlossen. Ich habe die SIM in einem älteren Dualsimhandy ausprobiert, dort wird sie abgelehnt.

Kann mir jemand helfen?

Viele Grüße und vielen Dank!

Melly

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