Gelöst
Werkszustand TCL Movetime MT43AX
vor 2 Jahren
Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
Grüße @Dirk.Frohning
Schau mal
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @→Mataimaki←
vielen Dank. Nur leider haben mir diese Links/Videos nicht weitergeholfen, da die Beschreibungen nicht für die MT43AX sind.
Es fehlt u.a. der Menüpunkt "Allgemein" in den Einstellungen um ein Reset durchzuführen. Das wurde bereits in anderen Foren angemerkt. Trotzdem Danke.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Buster01 ,
ich habe so etwas befürchtet. Aber trotzdem Danke.
Nur bei einer Seniorenuhr ist es nicht unüblich, dass der alte Besitzer stirbt und im Nachlass keine "Zugangsdaten" zu finden sind.
Das man dann die Uhr ( 4 Monate alt) entsorgen muss, ist nicht gerade optimal.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nur bei einer Seniorenuhr ist es nicht unüblich, dass der alte Besitzer stirbt und im Nachlass keine "Zugangsdaten" zu finden sind.
Nur bei einer Seniorenuhr ist es nicht unüblich, dass der alte Besitzer stirbt und im Nachlass keine "Zugangsdaten" zu finden sind.
Such mal richtig, (habe den Fall gerade erst selber), die Oldies sind in der IV mitlerweile gar nicht mehr so schlecht,
(da läuft viel über E-Mail + Online-Account),
also z.B. für mind 12 Mon mal Handy + EMail-Account nicht schließen,
weil neben viel SPAM kommen halt auch Kontobenachrichtungen, Erinnerungen,.....
(weil es gibt z.B. auch Online-Konten, wo alles nur Online läuft, und wenn es keine schriftlichen Aufzeichnungen (Ausdrucke) gibt,
dann muß man warten bis Online ein Kontoauszug kommt (mein Aktien-Depot sendet z.B. nur alle 12Mon)
(arbeite mich gerade durch mehrere Läppys + Smartphones, muß halt suchen was in den Browsern passiert ist
und für was unterschiedliche APPs nötig sind.)
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Schau mal ..................
Schau mal ..................
Wie kann ich ohne Zugriff auf die TCL App bzw. auf das bestehende TCL Konto die Uhr entkoppeln, um diese auf einem anderen Smartphone mit einem neuen Konto einzurichten?
Das Problem ist wohl nicht das Zurücksetzen der Uhr,
sondern das Entkoppeln vom TCL-Konto,
und ohne Zugangsdaten, ist es so wie bei Apfel, registrierten Android,....
(wenn der Vorbesitzer das nicht vom Account abgemeldet, oder man die Zugangsdaten hat,
dann ist das E-Schrott.)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hier die Lösung vom TCL Support
vielen Dank für Ihre Anfrage an TCL Mobile Care.
Gemäß Ihres Wunsches kann ich die Verknüpfung Ihrer Uhr mit dem Konto des
Vorbesitzers aufheben.
Um dies zu tun benötige ich einen Kaufnachweis, ich bitten Sie um Ihr Verständnis.
Als Kaufnachweis gilt auch ein Screenshot von einer PayPal Transaktion in Verbindung mit einem Foto
von der Uhr-Originalverpackung mit sichtbarer IMEI Nummer-Etikett.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Die sollte sich doch finden lassen, Oldies werfen ja nix weg
(oder halt mal Handy oder Lappy durchsuchen, notfalls das Paypal-Account.)
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Buster01
Hab ich schon gefunden in den analogen Archiven 😀. Danke für Deine Hilfe.
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von