Wechsel von MagentaMobil M zu For Friends
3 years ago
Hallo Telekom Team,
ich würde gerne den Vertrag wechseln von MagentaMobil M zu MagentaMobil For Friends, bekomme jedoch die folgende Fehlermeldung:
"Leider können wir Ihnen zur Zeit keine for Friends Tarife im Rahmen einer Vertragsverlängerung anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis."
Mache ich bei der Buchung was falsch?
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3 years ago
Kann der jetzige Vertrag verlängert werden?
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3 years ago
Die Rufnummer im Profil ist die richtige, sie können mich darüber gerne anrufen. Ich würde dann die restlichen Daten mitteilen
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3 years ago
Falls ich irgendwelche Dokumente / Nachweise usw vergessen habe, dann gerne Bescheid sagen!
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3 years ago
@Hannibal2021 :
Sofern Dokumente/Nachweise fehlen, so erfolgt natürlich eine direkte Rückmeldung aus dem entsprechenden Fachbereich.
Viele Grüße
Timo N.
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