Gelöst

Wechsel von MagentaMobil M Flex Young zu Prepaid Jahrestarif (Black Deal)

vor 5 Tagen

Hallo, 

ich möchte gerne vom bestehenden MagentaMobil M Flex Young Tarif zum Prepaid Jahrestarif (Black Deal mit den 360Gb) wechseln.  Aktuell besteht noch die Vertragsbindung bis zum 22. Dezember. Danach sollte der Wechsel zum Prepaid Jahrestarif mit den 360Gb erfolgen.

Da es sich nur um einen Tarifwechsel handelt, sollte die aktuelle Rufnummer bestehen bleiben, richtig?

Wo kann ich denn den Tarifwechsel anstoßen?

Besten Dank

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 22.11.2025 16:26 eskaliert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Tagen

      Hallo @Steezy,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch gerade. Alles ist wie besprochen erledigt.

      Wenn wir noch irgendwie helfen können: Bitte gerne melden.

       

      VG Marco P.

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      von

      vor 5 Tagen

      Hallo @Marco P. 

      vielen Dank nochmal für die schnelle Abwicklung.

      Jetzt hätte ich da doch noch eine Frage bezüglich der VVP die ich vorhin bekommen habe.

      In der VVP steht, dass das Datenvolumen nur 13 GB beträgt. Beinhaltet die VVP sozusagen keine Deals, sondern nur immer den regulären Tarifumfang? Die 13GB+17GB kommen aber standardmäßig zum Tarifbeginn?

      Vielen Dank nochmals

      von

      vor 5 Tagen

      Der Tarif wird mit 13GB eingestellt.

      Wenn er aktiv ist, kann er in der MMA unter Magenta Moments um 17GB erweitert werden.

      Darum steht in den Unterlagen nur was von 13GB. Die 30GB bleiben dann so lange erhalten, so lange der Tarif aktiv ist.

      von

      vor 5 Tagen

      @Steezy : Genau richtig wie du es beschreibst. Die Bestätigungen kennen leider den Vorteil nicht. 
      Es ist aber auf jeden Fall von mir eingebucht worden, sodass du auf jeden Fall die 30GB erhalten wirst. 👍

       

      VG Marco P.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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