Gelöst
Wechsel von For Friends in Young + For Friends
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe vor nicht einmal 4 Wochen meinen Vertrag verlängert, damals war die Kombination Young + For Friends nicht möglich. Der freundliche Kollege bestätigte mir auf Nachfrage noch: "Nehmen Sie einen For Friends; jetzt wo es wieder 30 % gibt sind Sie günstiger dabei als mit einem Young-Tarif".
Nun lässt sich seit Neuestem "Young" zusammen mit "For Friends" buchen.
Im Kundencenter habe ich bei mir aber auf Biegen und Brechen nicht die Möglichkeit für einen Wechsel gefunden (MagentaMobil M mit Top-Smartphone for Friends). Finde ich jetzt natürlich schade.
Besteht die Möglichkeit eines Wechsels?
Beste Grüße
Nico
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vor 3 Jahren
in
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vor 5 Jahren
@thenicnic NEIN
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vor 5 Jahren
Dann kannst du mit einer Vertragsverlängerungen in einen höherwertigen ForFriends Vertrag wechseln.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Grüße
Michael
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Michael Pa. danke, dann versuche ich es dort mal. Ich habe auch gar nichts gegen die Konditionen an sich. Würde mich ja für einen For Friends YOUNG Tarif entscheiden, kann nur nicht verstehen, warum dies für Bestandskunden nicht möglich ist, auch wenn man die YOUNG Voraussetzungen erfüllt und somit seine alte Rufnummer verliert und einen Neuvertrag nach Ende der Laufzeit abschließen muss, anstatt einfach den Vertrag zu verlängern in den For Friends Young Tarif...
Antwort
von
vor 5 Jahren
Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
In der Regel ist ein Wechsel in einen höherwertigen Tarif jederzeit möglich und einen niedrigeren nach 12 Monaten u.U. mit einmaligen Kosten verbunden! Aber ein Wechsel von einem nicht Young in einen Young ist nur im Zuge einer Vertragsverlängerung möglich!
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Uneingeloggter Nutzer
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