Sehr geehrte TelekomHilft Community,

Ich würde meinem achtzig-jährigem Vater gerne helfen seinen (bereits gekündigten) Magenta Business-Vertrag bei Ihnen in einen privaten MagentaMobil Prepaid M Vertrag mit 2 GB und Rufnummermitnahme (das wäre ganz wichtig) umzuwandeln. Laut https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertrag/wann-brauche-ich-welche-vollmacht brauche ich dafür keine Vollmacht sondern lediglich die vertragsrelevanten Daten meines Vaters. Diese und eine Ausweiskopie meines Vaters liegen mir vor und ich kann mich zusätzlich über meine bei der Telekom-beheimateten DE-Mail Adresse legitimieren. Wären jemand von Ihnen so freundlich mich auf der in meinem Profil hinterlegten Mobil Nummer bezüglich dieses Anliegens zu kontaktieren, oder mir mitzuteilen an wen ich mich am besten mit meinem Anligen wende?

Herzlichen Dank!