Gelöst
Wechsel von Business Mobil zu MagentaMobil Prepaid
vor 5 Tagen
Hallo,
ich würde gerne meinen aktuellen Business Mobil M 3. Generation (Rahmenvertrag, Mindestvertragslaufzeit ist abgelaufen) in einen MagentaMobil Prepaid M ändern.
Ich würde gerne meine Mobilfunknummer mitnehmen, ich habe online aber leider keine Möglichkeit gefunden es selbst anzustoßen. Wie gehe ich hier am besten vor?
Danke schonmal
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von olliMD am 04.05.2025 15:10 eskaliert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
Hallo @Thido ,
entschuldige bitte die Wartezeit.
Der Wechsel muss hierüber via Vertragsübernahme erfolgen. :)
Eine Portierung an sich ist innerhalb der Telekom nicht möglich. Wie erwähnt läuft der Wechsel in den Privatkundenbereich via Übernahme.
LG
Anna
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
Moin,
danke für die Antwort, habe es zwischenzeitlich auch über die Geschäftskundenhotline umstellen können.
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