Solved
Wechsel vom Smart Connect S in andere Tarife (MagentaMobil Prepaid M) nicht möglich?
4 years ago
Ist es richtig, dass ich vom Smart Connect S in keinen anderen Tarif wechseln kann (außer anderen Smart Connect-Tarif)? weder über die Hotline, noch über die App oder www.telekom.de ist dies möglich. Mitarbeiterin an der Hotline konnte keine Hilfe geben.
400
2
This could help you too
310
0
3
Solved
1562
0
5
7 months ago
139
0
1
5 years ago
390
0
1
6 years ago
3387
0
6
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Ja...Nicht möglich
Smart connect Tarife sind für smartwatch gedacht und Magenta mobil prepaid für Smartphone
1
Answer
from
4 years ago
Genau. Aber das Szenario, dass (in unserem Fall) das Kind von einer Smartwatch zu einem Smartphone wechselt, ist ja nicht ganz ungewöhnlich. Dass dann die Nummer nicht beibehalten werden kann bei der Telekom und man zwangsläufig die Nummer wechseln muss, ist ja nicht "ganz glücklich". Hilft wohl nichts - Die Nummer soll in unserem Fall beibehalten werden, daher: Adieu Telekom.
Danke für die Hilfe und die prompte Antwort.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from