Gelöst

Wechsel Post-Paid zu Pre-Paid

vor 8 Tagen

Hallo,

ich würde gerne von meinem aktuellen Vertrag (gekündigt zum 16.4.) auf den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif wechseln und dabei meine aktuelle Rufnummer beibehalten.

Könnt ihr das für mich einrichten, weil es ja über die App und Kundencenter nicht möglich ist?!

Vielen Dank und Gruß

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Tagen

      Hallo @Deichschafe,

       

      sehr gerne richte ich das für dich ein. 😊

      Die Kündigung ist dabei gar nicht notwendig und wird bei der Umstellung von uns rausgenommen.

       

      In welchem Zeitfenster bist du am besten erreichbar?

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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      von

      vor 8 Tagen

      Hallo,

      vielen Dank für die Info.

      Aktuell noch bis 23:30 Uhr ansonsten ab 9 Uhr

      Bis dahin und Gruß,

      Deichschafe

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @Deichschafe,

       

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Ich versuche es später noch einmal. :)

       

      Liebe Grüße

      Sarah

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      von

      vor 8 Tagen

      Dankeschön für das nette Gespräch grade @Deichschafe

      es ist jetzt alles wie besprochen hinterlegt und du bekommst noch eine Bestätigung.

      Hab einen schönen Tag. 😊 

      Viele Grüße 

      Jasmin 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Dankeschön für das nette Gespräch grade @Deichschafe

      es ist jetzt alles wie besprochen hinterlegt und du bekommst noch eine Bestätigung.

      Hab einen schönen Tag. 😊 

      Viele Grüße 

      Jasmin 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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