Solved
Wechsel Magenta Mobil M Gen. 2 auf Gen. 3 For Friends
8 years ago
Guten Morgen zusammen!
Ich würde für die StreamOn Option meinen Tarif von Magenta Mobil M Gen. 2 auf Gen. 3 For Friends ändern.
Es sind diesbezüglich aber noch Fragen offen.
Verlängert sich dadurch der Vertrag um weitere 24. Monate?
Bleibt der Aktionsrabatt von 30% weiterhin bestehen?
Muss ich mein Sporify Abo neu hinzubuchen?
Gibt es viele Unterschiede zum Gen. 2?
Vielen Dank und liebe Grüße!
1026
20
This could help you too
Solved
4 years ago
in
398
0
2
Solved
in
197
0
4
Solved
in
312
2
3
Solved
8 years ago
in
2180
0
2
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Zu 1) Bei einem Tarifwechsel bleibt die Laufzeit unverändert.
Zu 2) Ja der Rabatt bleibt weiterhin bestehen. Zwar wird dieser bei Wechsel als entfallende Leistung aufgeführt und ist danach auch nicht mehr im Kundencenter ersichtlich, allerdings wirst du auf der Rechnung sehen, dass er auch weiterhin noch im Bestand ist.
Zu 3) Bei diesem Wechsel entfällt (falls vorhanden) das Zero Rating. Aber generell wird der Dienst systemseitig übernommen werden.
Zu 4) Nein. Vom Prinzip her bleibt alles beim Alten. Es gibt nur ein paar systemseitige Änderungen, von denen der Kunde nicht betroffen ist.
Ich hoffe, dass ich dir mit meinen Antworten weiterhelfen konnte.
Freundliche Grüße
Carolin K.
17
Answer
from
7 years ago
Answer
from
7 years ago
Hallo. Jetzt hab ich gerade schon mit der ForFriends Hotline telefoniert. Die könnten es buchen.
Vielen Dank für ihre Mühe.
Grüße und eine schöne Woche
Answer
from
7 years ago
Unlogged in user
Answer
from