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vor 21 Tagen
Aufgrund von was hast du denn diesen Rabatt?
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von
vor 21 Tagen
Kundenrückgewinnung
0
von
vor 21 Tagen
Dann wird der Rabatt wegfallen da der ja für das damalige Angebot für den damaligen Tarif war.
von
vor 21 Tagen
Hallo @raphael03,
kannst du machen, musst du wissen, da der Rabatt, den du vereinbart hast, bei Tarif-/Vertragsabschluss dann unwiderruflich wegfällt.
Da können wir auch nichts machen, um dir dies zu erhalten.
Du kannst den Tarifwechsel in den aktuellen Magenta Mobil Tarif über das Kundencenter oder die App in die Wege leiten.
Die Kundenrückgewinnung kann nach 20/24 Monaten etwas für dich tun, die würdest du dann über diese Nummer erreichen 0800 676 712.
Liebe Grüße
Anna Lena J.
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