Gelöst
Wechsel in den Tarif ohne Smartphone nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit
vor 7 Jahren
Hallo!
Mein Vertrag läuft zum 15.06.2018 aus.
Ich hatte jetzt heute mal angerufen und wollte den Tarif zu dem Termin in das Äquivalent ohne Smartphone umstellen lassen mit dem Ergebnis, dass das nicht geht.
Ich müsste den Vertrag kündigen und einen Monat vorher anrufen und dann den Tarif ändern lassen.
Jetzt mal ganz ehrlich, gibt es da keinen weniger umständlichen bzw. kundenfreundlicheren Weg?
Viele Grüsse,
Andreas
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