Hallo wie schon im Titel beschrieben sind die Beschriftungen auf den Tasten der Fernbedienungen kaum zu erkennen. Eigentlich sogar fast unlesbar schon bei normalem Tageslicht. Am Abend ohne Taschenlampe überhaupt nicht lesbar.Dass der mittlere OK Button immer wieder hägen bleibt, weil er zu viel Spiel, in seiner Führung hat. Damit habe ich mich ja schon abgefunden, obwohl man hin sehr häufig, bei der Magenta Box nutzen muss.Ich frage mich wer diese Fernbedienung desingt hat. Der hat sie auf keinen Fall mal im Gebrauch getestet.Ist für diese Fernbedienung ein Austausch vorgesehen (was ich hoffe)?Wenn ja bitte schnellst möglich die Fernbedienung 2 mal austauschen. Ein sonst sehr gutes Produkt, ist durch dieses kleine Zubehörteil, nur sehr schlecht nutzbar.

Hallo @nbben damit die ein Teamie helfen kann.Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.Datenschutz ist also gewährleistet.Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt. im Feld „Weitere Informationen' bitte eintragen wann du telefonisch erreichbar bist.

Das mit dem Button kann ich bestätigen. Passiert bei meiner neuen Fernbedienung von der Box auch andauernd. Ich hoffe das es sich mit der Zeit bessert.

‎Wechsel Family Card Start 1. Gen. in aktuelle Gen.

Solved

Wechsel Family Card Start 1. Gen. in aktuelle Gen.

8 years ago

Hallo,

ich möchte meine Family Card Start 1. Gen. in die aktuelle Gen. wechseln, um in den Genuss von 1GB Volumen zu kommen statt 750MB.

Dies ist leider im Kundencenter nicht möglich.

Können Sie mir bitte helfen?

Vielen Dank!

Maik B.

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