Hallo,

ich bin Prepaid Kunde, erhalte keine Rechnung für meine gebuchten Tarife, es ist auch nicht in der App zu finden. Lediglich die Historie der Aufladungen sind zu sehen, nicht aber der tatsächlich abgebuchten Beträge für die jeweiligen Tarifoptionen, warum ist das so? Ich benötige die Rechnung samt Umsatzsteuer. Warum stellt die Telekom keine Rechnung für das Produkt aus, für das man bezahlt hat. Für alle Bezahlungen muss der Verkäufer eine Rechnung ausstellen.