Gelöst
Warum erhalte ich täglich den InfoService-Newsletter? Nervt mittlerweile.
vor 27 Tagen
Hallo zusammen,
seit gut einer Woche bekomme ich jeden Tag eine E-Mail vom Absender kundeservice.mobilfunk@telekom.de mit dem Betreff „Herzlich willkommen beim InfoService“.
Das Merkwürdige:
Diese E-Mails bekomme ich erst seit meiner letzten Bestellung vor ungefähr einer Woche.
Ich habe mich nirgends bewusst für den InfoService angemeldet und finde im Kundencenter auch keine klare Einstellung, die den täglichen Versand erklärt. Langsam nervt das wirklich.
Meine Frage:
Warum bekomme ich diese E-Mails plötzlich täglich?
Und wie kann ich sie zuverlässig abbestellen, sodass sie nicht mehr auftauchen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
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vor 27 Tagen
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vor 27 Tagen
Warum bekomme ich diese E-Mails plötzlich täglich?
Hallo zusammen,
seit gut einer Woche bekomme ich jeden Tag eine E-Mail vom Absender kundeservice.mobilfunk@telekom.de mit dem Betreff „Herzlich willkommen beim InfoService“.
Das Merkwürdige:
Diese E-Mails bekomme ich erst seit meiner letzten Bestellung vor ungefähr einer Woche.
Ich habe mich nirgends bewusst für den InfoService angemeldet und finde im Kundencenter auch keine klare Einstellung, die den täglichen Versand erklärt. Langsam nervt das wirklich.
Meine Frage:
Warum bekomme ich diese E-Mails plötzlich täglich?
Und wie kann ich sie zuverlässig abbestellen, sodass sie nicht mehr auftauchen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Wer sich anmeldet bekommt die Teile. Brauchst nur im Kundencenter abmelden@T-D1 In der Zeit wo du hier schreibst hättest es schon längst erledigt.
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vor 27 Tagen
Und wie kann ich sie zuverlässig abbestellen, sodass sie nicht mehr auftauchen?
Hallo zusammen,
seit gut einer Woche bekomme ich jeden Tag eine E-Mail vom Absender kundeservice.mobilfunk@telekom.de mit dem Betreff „Herzlich willkommen beim InfoService“.
Das Merkwürdige:
Diese E-Mails bekomme ich erst seit meiner letzten Bestellung vor ungefähr einer Woche.
Ich habe mich nirgends bewusst für den InfoService angemeldet und finde im Kundencenter auch keine klare Einstellung, die den täglichen Versand erklärt. Langsam nervt das wirklich.
Meine Frage:
Warum bekomme ich diese E-Mails plötzlich täglich?
Und wie kann ich sie zuverlässig abbestellen, sodass sie nicht mehr auftauchen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Steht doch sogar in der E-Mail drin?
Warum bekomme ich diese E-Mails plötzlich täglich?
Hallo zusammen,
seit gut einer Woche bekomme ich jeden Tag eine E-Mail vom Absender kundeservice.mobilfunk@telekom.de mit dem Betreff „Herzlich willkommen beim InfoService“.
Das Merkwürdige:
Diese E-Mails bekomme ich erst seit meiner letzten Bestellung vor ungefähr einer Woche.
Ich habe mich nirgends bewusst für den InfoService angemeldet und finde im Kundencenter auch keine klare Einstellung, die den täglichen Versand erklärt. Langsam nervt das wirklich.
Meine Frage:
Warum bekomme ich diese E-Mails plötzlich täglich?
Und wie kann ich sie zuverlässig abbestellen, sodass sie nicht mehr auftauchen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Sollte nicht so sein.
Deaktiviere das Ding erstmal im Kundencenter, warte 3-5 Tage und wenn es dann immer noch so läuft, ist was faul.
Dann halt mal beim Kundenservice über das Kontaktformular melden, dass in der E-Mail verlinkt ist.
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vor 27 Tagen
Vielen Dank 🤩 hat geklappt
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von
vor 17 Tagen
Guten Morgen @Mr. Oizo,
berichte gerne dann in ca. einer Woche, ob das Problem weiterhin besteht oder du es damit lösen konntest.
Dir einen schicken Start in den Tag und später ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Mario Sa.
von
vor 17 Tagen
Also ich bekam nach der Abmeldung keine weitere E-Mail.
Liebe Grüße
0
von
vor 16 Tagen
Hallo @T-D1 vielen Dank für dein Feedback.
Dann warten wir einmal auf @Mr. Oizo Rückmeldung.
Viele Grüße Cosa
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