‎Wann kann ich mit dem Datenvolumen rechnen ?

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Wann kann ich mit dem Datenvolumen rechnen ?

6 years ago

Hallo,

und zwar geht es um folgendes.
Mir sollte gestern, der Festnetz Anschluss in der neuen Wohnung gestellt werden. Dies war nicht möglich. Die Techniker wollen sich erstmal mit dem Vermieter in Verbindung setzen. Aus diesem Grund wurde mir vom Kundenservice Datenvolumen versprochen fürs Handy. Dies ist bis jetzt nicht geschehen.

Auf der Connect App steht immer noch mein aktuelles Datenvolumen. Wann kriege ich nun das versprochene Datenvolumen.

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6 years ago
Hallo @Nadoura,

herzlichen Dank für das freundliche Gespräch!

Ich hoffe, diesmal ist der Code heil bei Ihnen angekommen. Wie schon am Telefon gesagt: Sollte noch etwas sein, geben Sie mir gern Bescheid!

Viele Grüße
Anna Si.
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6 years ago

@Nadoura schrieb:
.... Dennoch erhielt ich bis jetzt keine Sms mit nem Code. Kann es denn mit dem Code auch länger dauern ?

@Anna J.

es gibt noch Handlungsbedarf

@Nadoura

Durch Einfügen des Zeichens "@" in den gewünschten Text werden maximal fünf am Beitrag Beteiligte aufgeführt - und können einzeln oder nacheinander "angepingt" werden und werden so benachrichtigt.
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6 years ago
Hallo @Nadoura,

ich habe in meinem System gesehen, dass heute um 20 Uhr ein Voucher dir zugeschickt wurde. Ich hoffe er ist angekommen und wünsche dir viel Spaß beim Surfen.

Beste Grüße
Tabea L.
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6 years ago
@Anna J. Das Anliegen hat sich bereits erledigt. Danke nochmals
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