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vor 5 Jahren
Rein theoretisch müsste es gehen, wenn dieser Satz mit 24 Monaten in dieser Hilfeseite nicht stehen würde. Du bist doch im Premium oder?
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
HI,
ich habe noch was gefunden:
Ich kann mich noch an meine Zeiten erinnern, als 2 MultiSIM ab MagentaMobil L immer inklusive waren.
Wenn jetzt so etwas zurück kommt, warum nur für Neukunden.
Allmählich kann man doch echt Zweifel bekommen, ob man überhaupt noch gern gesehen ist bei der Telekom.
Dazu zähle ich auch, dass uns MagentaEINS-Kunden die Hälfte des Mobilfunkrabattes gestrichen worden ist.
Und nicht wieder daherkommen, dass die Family-Cards jetzt ja doppeltes Datenvolumen erhalten.
Das doppelte Datenvolumen verrechne ich mal mit dem Kartenrabatt, der ja für die Anzahl der Karten als MagentaEINS-Rabatt ja komplett entfallen ist in der aktuellen Tarifgeneration.
Mal angenommen, man hätte 4 Family-Cards gehabt, dann hätte man dafür je Karte 10 € Rabatt erhalten auf M1, wenn ich mich richtig erinnere. Das wäre eine Einsparung von 45 € für die Telekom, die sie für in der Regel gar nicht benötigtes Datenvolumen jetzt nicht mehr an den M1-Kunden zahlt. Eine Prima Rechnung für die Telekom, vor allem, nachdem im gleichen Zuge die Inklusivvolumen so hoch angestiegen sind, dass die Verdopplung wohl nur äußerst wenige Kunden benötigen werden.
@Romina D.
Ob Du mich vielleicht mal bitte anrufen könntest?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja aber diese multisims sind nur für 24 Monate kostenfrei. Ich müsste Mal schauen was es bei mir kostet.
Das mit den Family Cards ist eh bissl kompliziert. Ich glaube nicht das du für jede 10 Euro M1 Rabatt bekommst. Da gabs Zeiten wo die Aktion galt und dann irgendwie gestaffelt. Das kann nur ein Mitarbeiter erklären.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Forstars
Habe ich doch geschrieben, dass das gestaffelt war und dass es gestrichen worden ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@BigWoelfi2 mir hat man damals die Gebühr erlassen für die Frühzeitige Verlängerung da ich schon sehr früh gekündigt hatte.
Hat n befreundeter Mitarbeiter für mich gemacht, vllt. quatscht du mal mit jemandem von den Teami´s darüber.
VG
12
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wie sieht es bei dir jetzt im Kundencenter aus? Stehen da irgendwelche zusaatzkosten. Frage für mich selber.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Forstars
Keine Zusatzkosten zu finden.
Der Tarif heißt noch immer Family Card Start und kostet 2,95 €, wie vorher auch und auf der Rechnung wird später, wie bisher stehen, dass die 2,95 € mit MagentaEINS verrechnet werden.
Es ist auch mein relativ hohes Guthaben noch vorhanden, was man bei Reaktivierung auch erwarten darf.
Wenn es nicht der Family Card Start wäre, müsste der jetzt ja sicher Prepaid S heißen mit 2,95 € für 28 Tage.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich glaube der würde dann anders heißen wenn es zur Berechnung käme. Ich warte auch meine Rechnung ab.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Forstars
Dann war das falsche Beratung, denke ich, von dem anderen günstigen Ausgang für mich mal abgesehen.
Gerade mal ins Kundencenter geschaut.
Mobilfunk-Tarif ist bereits umgestellt, Grundgebühr für meinen MagentaMobil M ist jetzt 49,95 € mit 24 GB Inklusivvolumen.
Family Card Start bekomme ich noch nicht wieder angezeigt.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von