Solved

Vorhandene DSL Leitung ist nicht dokumentiert

5 years ago

Hallo! Nach mehreren Telefonaten mit verschiedenen Kundendienstabteilungen die alle einen Rückruf zugesagt haben der dann nicht kam versuche ich es mal hier - euer Netzmonopol lässt wohl auch nichts anderes zu.

Wie in der Überschrift schon genannt: Die DSL Leitung ist nicht dokumentiert, so dass ich zB keinen Tarifwechsel vornehmen kann.

 

Schön wäre ein Technik-Mitarbeiter der die vorhandene Leitung vom Hausanschluss bis zum Straßenverteiler einmal durchmisst und anschließend der Doku Stelle bestätigt, dass sie vorhanden ist. Das an den zahlreichen Telefon Service Stellen klarzumachen ist mir nicht gelungen. Vielleicht wird mir hier weiter geholfen?

Viele Grüße, Andreas

915

29

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...