Gelöst
Vorbestelleraktion S20 Ultra Earbuds+
vor 6 Jahren
Hallo!
Ich bräuchte mal eine ganz klare Aussage von der Telekom.
Ich habe wahrend der Vorbestelleraktion eine Vertragsverlängerung mit einem S20 Ultra 512GB abgeschlossen. Wie offensichlich viele hier, habe ich erst am Tag der eigentlichen Lieferung per SMS mitgeteilt bekommen, dass ich das Telefon frühestens Mitte Mai bekomme. Die Registrierungsfrist für die Earbuds+ ist dann aber abgelaufen. Samsung schreibt, die Fristen waren bekannt und werden nicht verlängert. Frage an die Telekom, mit Bitte um klare Antwort: Bekommen die Vorbesteller der Telekom die Galaxy Earbuds+ in jedem Fall? Auch wenn Samsung sich da querstellen sollte? Oder klärt die Telekom das im Zweifel mit Samsung, dass für uns Telekomvorbesteller die Registrierungsfrist verlängert wird?
Viele Grüße
Michael
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