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vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @Piater.M
Bitte probiere folgendes aus
1.) Smartphone mal aus/anschalten
2.) die SIM in einem anderen Handy testen und/oder andere SIM im betroffenen Handy rein um die Ursache , oder ggfs Defekt von SIM oder GerÀt einzugrenzen
3. konnte denn ausgehende Anrufe getÀtigt werden , funktionierte das schon mal ?
Viele GrĂŒsse
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
VielenDank fĂŒr die Tipps. Alles hat bis gestern funktioniert. Jetzt neue Situation 1. Anrufe gehen nicht ein, sprich das Smartphone klingelt nicht , aktiviere ich eine Rufumleitung , gehen da aber Anrufe ein. 2. Festnetznummern können angerufen werden, aber keine Handynummern. Sehr suspekt, werde morgen einen Telekom Shop aufsuchen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
zunÀchst einmal herzlich Willkommen in unserer Community.
Das klingt sehr komisch, zumal sich das Fehlerbild ja verÀndert. Welches Smartphone nutzen Sie? Haben Sie die SIM in einem anderen Smartphone getestet?
Ich freue mich auf Ihre RĂŒckmeldung und hoffe Sie berichten ebenfalls vom Besuch im Telekom Shop.
Viele GrĂŒĂe
Sarah W.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, erst einmal lieben Dank fĂŒr die RĂŒckmeldung. Man glaubt es kaum, heute Vormittag kurz vorm geplanten Besuch im Telekom Shop funktionierte alles wieder perfekt. Ich gehe mal davon aus, dass es sich wohl irgendwie um eine Störung bei der Telekom handelte. Wie auch immer, jetzt lĂ€uft alles wieder perfekt. Herzliche GrĂŒĂe
Antwort
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo, erst einmal lieben Dank fĂŒr die RĂŒckmeldung. Man glaubt es kaum, heute Vormittag kurz vorm geplanten Besuch im Telekom Shop funktionierte alles wieder perfekt. Ich gehe mal davon aus, dass es sich wohl irgendwie um eine Störung bei der Telekom handelte. Wie auch immer, jetzt lĂ€uft alles wieder perfekt. Herzliche GrĂŒĂe
0
vor 3 Jahren
kann ohne erkennbaren Grund keine TelefongesprĂ€che fĂŒhren. Keine ein noch ausgehende Anrufe möglich1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Eworxxx ,
herzlich Willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Schau gerne einmal hier.
https://www.facebook.com/telekomhilft/posts/4830054303708294?comment_id=4830285780351813
GrĂŒĂe
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von