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vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @Piater.M
Bitte probiere folgendes aus
1.) Smartphone mal aus/anschalten
2.) die SIM in einem anderen Handy testen und/oder andere SIM im betroffenen Handy rein um die Ursache , oder ggfs Defekt von SIM oder Gerät einzugrenzen
3. konnte denn ausgehende Anrufe getätigt werden , funktionierte das schon mal ?
Viele Grüsse
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
VielenDank für die Tipps. Alles hat bis gestern funktioniert. Jetzt neue Situation 1. Anrufe gehen nicht ein, sprich das Smartphone klingelt nicht , aktiviere ich eine Rufumleitung , gehen da aber Anrufe ein. 2. Festnetznummern können angerufen werden, aber keine Handynummern. Sehr suspekt, werde morgen einen Telekom Shop aufsuchen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
zunächst einmal herzlich Willkommen in unserer Community.
Das klingt sehr komisch, zumal sich das Fehlerbild ja verändert. Welches Smartphone nutzen Sie? Haben Sie die SIM in einem anderen Smartphone getestet?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und hoffe Sie berichten ebenfalls vom Besuch im Telekom Shop.
Viele Grüße
Sarah W.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, erst einmal lieben Dank für die Rückmeldung. Man glaubt es kaum, heute Vormittag kurz vorm geplanten Besuch im Telekom Shop funktionierte alles wieder perfekt. Ich gehe mal davon aus, dass es sich wohl irgendwie um eine Störung bei der Telekom handelte. Wie auch immer, jetzt läuft alles wieder perfekt. Herzliche Grüße
Antwort
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo, erst einmal lieben Dank für die Rückmeldung. Man glaubt es kaum, heute Vormittag kurz vorm geplanten Besuch im Telekom Shop funktionierte alles wieder perfekt. Ich gehe mal davon aus, dass es sich wohl irgendwie um eine Störung bei der Telekom handelte. Wie auch immer, jetzt läuft alles wieder perfekt. Herzliche Grüße
0
vor 3 Jahren
kann ohne erkennbaren Grund keine Telefongespräche führen. Keine ein noch ausgehende Anrufe möglich1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Eworxxx ,
herzlich Willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Schau gerne einmal hier.
https://www.facebook.com/telekomhilft/posts/4830054303708294?comment_id=4830285780351813
Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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