Gelöst
Voicmailproblem seit Umstellung auf Glasfaser
vor einem Jahr
Hallo, auf meinem iPhone 14 Pro Max gehen seit der Vertragsumstellung auf Glasfaser alle eingehenden Anrufe direkt auf die Voicebox ohne zu klingeln. An den Einstellungen am iPhone wurde nichts verändert. Es riecht stark nach einer fehlerhaften Systemumstellung.
Was ist zu tun, damit eingehende Anrufe wieder direkt ankommen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Dein iPhone mit seinem Mobilfunkvertrag, hat nichts mit einem Glasfaseranschluss zu tun.
Du hast eine Rufumleitung im iPhone aktiv.
Die schatest du ab mit #002# und dann "anrufen"
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke - #002# hat geholfen.
wie die Umleitung zustande gekommen war bleibt offen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
An den Einstellungen am iPhone wurde nichts verändert.
Auch dir ein freundliches Hallo @DGPH
Hast du die EInstellungen auch mal kontrolliert oder gehst du einfach mal davon aus?
Grüßle
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @DGPH,
an der Vertragsumstellung kann es nicht liegen.
Entweder ist eine Rufumleitung - wie schon gesagt wurde - aktiv, oder es ist die "nicht Stören" Einstellung aktiviert worden.
Überprüfe daher bitte einmal alle Einstellungen und gib gerne Bescheid, wenn es nicht behoben ist.
Liebe Grüße
Anna K.
Antwort
von
vor einem Jahr
#002# hat geholfen. Siehe oben
An den Einstellungen wurde nichts verändert und trotzdem war die Umleitung plötzlich da
Antwort
von
vor einem Jahr
#002# hat geholfen
nicht stören war nicht aktiviert.
Da es bei der Umstellung auf Glasfaser auch bei den Mailkonten Unschärfen gab lag die Vermutung nahe, dass bei der System/ und Vertragsumstellung auch diese Einstellung betroffen war.
Nun aber gelöst.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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