Schau bitte einmal direkt in der Voicemail App, ob du den Dienst wieder aktivieren kannst bzw. was dir genau angezeigt wird (wenn du links das Menü öffnest).
Lieben Gruß Katharina S.
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von
vor 5 Jahren
Im Menü links gibt es einen Eintrag "Spracherkennung". Wenn ich diesen Eintrag Aufrufe erscheint wie im Screenshot meiner ersten Anfrage zu sehen "Verbindungsproblem. Bitte laden sie die Seite neu"
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
@martin113 teste es bitte noch einmal außerhalb des WLAN-Netzwerks aus, die Seite zu laden.
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von
vor 5 Jahren
Gleiches Ergebnis. Auch in anderem WLAN und auch ohne wlan
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
@martin113 besten Dank! Ich habe dazu gerade mit unserer Fachseite gesprochen und dabei handelt es sich tatsächlich um keinen Einzelfall. Wir müssen hier aktuell auf das nächste Update der Voicemail App warten. Tut mir leid, dass du den Dienst aus diesem Grund aktuell nicht verwalten kannst.
Vielen Dank für deinen Beitrag. Bitte melde das Problem einmal direkt über die App selbst. Dann landet der Fehlerbericht auch gleich bei den Entwicklern und sie können das Phänomen im Detail überprüfen. Bitte gib mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung, was dabei heraus gekommen ist.
Vielen Dank und freundliche Grüße Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe exakt das selbe Problem. Habe die app eben erstmalig genutzt.
Da ich schwerhörig bin (also bitte nicht anrufen) ist die Spracherkennung für mich sehr sinnvoll.
Nach mehrmaligen Neuinstallationen lässt sich die Spracherkennungskonfiguration immer ncoh nicht laden. Es zeigt die selbe Meldung wie im Eröffnungspost hier. Ich habe alle Berechtigungen vergeben. Die Option ein Abo abzuschließen hatte ich bislang nicht mal.
Auch lässt sich die Hilfe Seite in der app nicht laden. Meine Verbindung ist aber ansonsten erstklassig. Nutze dass Handy von hier aus als hotspot zum streamen. Alles funktioniert einwandfrei,ausser der voice mail app.
Gerne helfe ich weiter, seit wann besteht die Problematik? Kommt immer die gleiche Meldung? Haben Sie das Handy bereits einmal neu gestartet?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße Natascha A.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein,aber ein paar Stunden nach meinem gestrigen Beitrag funktioniere es dann doch. Wohlmöglich weil die Mobilbox noch nicht via "MTB" code aktiviert war. Nun geht sie aber.
vor 5 Jahren
ich danke dir für deine Nachricht.
Schau bitte einmal direkt in der Voicemail App, ob du den Dienst wieder aktivieren kannst bzw. was dir genau angezeigt wird (wenn du links das Menü öffnest).
Lieben Gruß
Katharina S.
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vor 5 Jahren
Im Menü links gibt es einen Eintrag "Spracherkennung". Wenn ich diesen Eintrag Aufrufe erscheint wie im Screenshot meiner ersten Anfrage zu sehen "Verbindungsproblem. Bitte laden sie die Seite neu"
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Gleiches Ergebnis. Auch in anderem WLAN und auch ohne wlan
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vor 5 Jahren
Grüße
Katharina S.
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vor 5 Jahren
Hallo @Michael Pa. ,
Ja das habe ich alles schon probiert. Ich wende mich mal direkt an den App Support.
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vor 5 Jahren
Hi,
die Spracherkennung scheint ja noch im Beta Status zu sein (Sowas lässt man heute von den Anwendern debuggen).
Ich habe auf genau dieselben Probleme:
- Voicemail für mein Festsnetzanschluss: Spracherkennung funktionert nicht, ich bekomme nur eine Mail ohne Text mit mp3
- Was hatte ich gemacht: gleich Abo abgeschlossen. Ausprobiert: kein Text in der Mail von der Spachbox
Wenn ich in der App "Spracherkennung" aufrufe bekomme ich: "SRACHERKENNUNG BUCHEN".
Versuche ich zu buchen sagt Google: "Fehler. Du hast dies bereits abonniert." Na klar habe ich das!
Lösungsversuche:
- Rechte der App überprüft: darf alles
- Neuinstallation
- Reboot des Smartphones
- 2 Tage warten
Scheint mir das ein Problem mit dem Zusammenspiel mit dem Playstore auf Telekomseite zu sein.
Jetzt weiß ich erstmal nicht weiter.
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von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Bitte melde das Problem einmal direkt über die App selbst.
Dann landet der Fehlerbericht auch gleich bei den Entwicklern und sie können das Phänomen im Detail überprüfen.
Bitte gib mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung, was dabei heraus gekommen ist.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin L.
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von
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe exakt das selbe Problem. Habe die app eben erstmalig genutzt.
Da ich schwerhörig bin (also bitte nicht anrufen) ist die Spracherkennung für mich sehr sinnvoll.
Nach mehrmaligen Neuinstallationen lässt sich die Spracherkennungskonfiguration immer ncoh nicht laden. Es zeigt die selbe Meldung wie im Eröffnungspost hier. Ich habe alle Berechtigungen vergeben. Die Option ein Abo abzuschließen hatte ich bislang nicht mal.
Auch lässt sich die Hilfe Seite in der app nicht laden. Meine Verbindung ist aber ansonsten erstklassig. Nutze dass Handy von hier aus als hotspot zum streamen. Alles funktioniert einwandfrei,ausser der voice mail app.
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von
vor 3 Jahren
vielen Dank für die Nachricht.
Gerne helfe ich weiter, seit wann besteht die Problematik? Kommt immer die gleiche Meldung?
Haben Sie das Handy bereits einmal neu gestartet?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
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von
vor 3 Jahren
Nein,aber ein paar Stunden nach meinem gestrigen Beitrag funktioniere es dann doch. Wohlmöglich weil die Mobilbox noch nicht via "MTB" code aktiviert war. Nun geht sie aber.
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vor 3 Jahren
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Schön, dass es nun funktioniert. Ein schönes Wochenende wünsche ich.
Viele Grüße
Natascha A.
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