Voicemail App zeigt nur noch Sprachbox Nachrichten, keine Mailbox Nachrichten mehr
5 years ago
Durch Zufall habe ich neulich bemerkt das nur noch Nachrichten aus der Festnetzumgebung angezeigt werden. Nachrichten auf die Mobilbox werden nicht mehr angezeigt. Mir wird weder akustisch noch über ein Symbol angezeigt, das eine neue Nachricht auf die Mobilbox eingegangen ist. Es kommt auf dem Handy nur das Symbol für einen entgangenen Anruf. Wenn ich die Voicemail App öffne dann wird die neue Nachricht plötzlich geladen. Bei der Sprachbox funktioniert das einwandfrei. Es kann aber auch nicht an irgendwelchen Einstellungen liegen, denn es hat ja auch schon mal funktioniert.
Eigenartig ist vor allem, das das Hinweissymbol für einen entgangenen Anruf kommt. Das dürfte doch nur kommen, wenn die Mailbox rangeht, aber vor dem Piepton wieder aufgelegt wird. Ich nutze das Samsung A40. Ich hatte dieses Problem aber auch schon beim S9. Nicht immer aber ab und zu.
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3 years ago
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
ich vermute, Sie haben Neuinstallation schon versucht?
Also deinstallieren, Gerät neu starten, installieren.
Welche Android Version haben Sie laufen?
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Ja habe alles schon versucht.
Androi 10 ist drauf. Aber so wirklich zuverlässig hat das auch mit anderen Geräten nie nie funktioniert.
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5 years ago
entschuldige bitte die späte Antwort. Ich hab vielleicht etwas dazu gefunden. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob es das Fehlerbild ist, was du hier beschreibst. Ich kläre das einmal mit der Fachabteilung ab und melde mich hier wieder bei dir. Ich wünsche einen schönen Start in die neue Woche!
Viele Grüße
Justina M.
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer
Sind die Energiespareinstellungen für die Voicemail App deaktiviert?
Ist das nicht der Fall, führt das bei Samsunggeräten manchmal zu Fehlern.
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5 years ago
Ist nicht aktiv. Die hab ich noch nie genutzt
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5 years ago
die Kollegen aus der Fachabteilung haben meine Vermutung bestätigt. Die Voicemail App zeigt nur Nachrichten an, wenn der Anrufer nach der Begrüßung aufgelegt hat. Das heißt, wenn der Anrufer vorher auflegt, zeigt die App nichts an.
Viele Grüße
Justina M.
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4 years ago
Die Annahme ist falsch !!
Bei mir ist es auf dem iPhone seit ein paar Tagen das gleiche. Alle Nachrichten für das Festnetz werden in Voicemailbox angezeigt, alles was auf dem Handy gesprochen wird, wird zwar benachrichtigt, aber die Nachrichten sind in der APP nicht vorhanden. Ich muss dann die Mailbox anrufen und dort sind die Nachrichten verfügbar. Kleiner Scherz vom Entwickler ??? Oder ! Das ist echt ein Sch...... !!
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4 years ago
welche Annahme ist falsch? Magst du bitte mal dein Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
befüllen und mir hier eine kurze Rückmeldung geben, wenn du das gemacht hast? Dann schau ich mir gerne an, woran es bei deiner Mobilbox hakt.
Oder funktioniert es mittlerweile wieder in der Voicemail App?
Grüße
Peter
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