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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @Raoul15454
hier:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/legitimation/video-ident
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vor 2 Jahren
Guten Tag
Ich habe ein Problem mit der Selfie-Ident.
ich bekomme immer die Meldung: Daten stimmen nicht überein.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @wolle1962 ich habe dir hier noch unser Hilfe-Video zu dem Thema Self Service mitgebracht.
Alternativ hast du sonst schon einmal das Video-Ident probiert?
Dort sprichst du direkt mit unserem Fachteam um die Legitimation vornehmen zu lassen.
Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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