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Vertragsübernahme
7 years ago
Hallo ich muss mich leider nochmal melden. Ich habe am 25.04 das Formular zur Vertragsübernahme auf der Telekom Seite hochgeladen. Habe auch eine E-Mail zur Bestätigung erhalten. Aber leider habe ich seitdem nix mehr gehört. Ich finde auch in meinem Konto unter Aufträge noch nix zu dem Vorgang. Ist das normal?
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4 years ago
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6 years ago
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7 years ago
das Formular ist angekommen und wartet auf Bearbeitung. Von den zuständigen Kollegen habe ich mir erklären lassen, dass es im Mittel etwa 10 Tage dauert, bis diese Aufträge bearbeitet werden.
Daher schlage ich vor, dass wir noch ein paar Tage abwarten, bevor durch unser Eingreifen möglicherweise Sand ins Getriebe gerät.
Viele Grüße
Klaus K.
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7 years ago
Viele Grüße
Elvira H.
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7 years ago
Der Tarif ist nun umgestellt.
Viele Grüße
Elvira H.
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7 years ago
Ich bedanke mich auch für das nette Telefonat. Hat alles geklappt so stell ich mir das vor. Vielen Dank.
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7 years ago
Der Tarif ist nun umgestellt.
Viele Grüße
Elvira H.
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