Gelöst

Vertragsverlängerung unterschiedliche Aussagen

vor 3 Jahren

Hallo

immer wieder lustig mit den Mitarbeitern der Telekom zu sprechen. Aber leider bekommt man. Immer unterschiedliche Aussagen bei der Vertragsverlängerung. Habe mein vertag gekündigt und ein Angebot bekommen, das wollte ich mir überlegen und man sollte mich nochmal anrufen jetzt heißt es das würde so nicht gehen und ich könnte den Tarif nicht wechseln und das Angebot wurde nur im alten Tarif gehen. Der eine alte Generation ist. Vielleicht könnte mir hier ein Mitarbeiter weiterhelfen und mich kontaktieren 

1675

25

    • vor 3 Jahren

      @ernie2k6  es ist generell so, dass ein Angebot nur so lange gültig ist, wie das Gespräch dauert.

      23

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @ernie2k6, danke noch einmal für deine Geduld.

       

      Bei einer MagentaMobil PlusKarte kostet das iPhone 13 Pro 128 GB im Tarif mit Top-Smartphone aktuell einmalig 629,95 Euro und das 14 Pro 128 GB kostet einmalig 809,95 Euro. Falls auch das iPhone 12 Pro eine Option ist, gibt es dieses für einmalig 529,95 Euro und einem integrierten Speicher über 256 GB. 

       

      Bis morgen Fröhlich

      Diandra S.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hello again @ernie2k6

       

      die Umstellungen der Tarife sind so weit eingetragen, der Wechsel der "Kinderkarte" ist aber erst nach dem 19. möglich, wenn auch deine Karte als Zweitkarte existiert. Ich habe mir einen Vermerk gemacht und kümmere mich dann noch darum die Karte so umzustellen, wie besprochen. Fröhlich

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Diandra S. 

      Super ich danke dir für deine Mühe. Schönen Tag dir noch 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hello again @ernie2k6

       

      die Umstellungen der Tarife sind so weit eingetragen, der Wechsel der "Kinderkarte" ist aber erst nach dem 19. möglich, wenn auch deine Karte als Zweitkarte existiert. Ich habe mir einen Vermerk gemacht und kümmere mich dann noch darum die Karte so umzustellen, wie besprochen. Fröhlich

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Keine Tags gefunden!

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.