Vertragsverlängerung / Rückgewinnung

Question

Hallo, mein aktueller Vertrag (Meganta Mobil M mit Handy 1.gen.) läuft zum 17.12.2017 aus bzw. ist gekündigt, da mir der Tarif (auch auf Grund der Smartphone-Subvention) zu teuer ist bei der gebotenen Leistung (3GB Daten). Leider habe ich bis dato noch kein 'Bleibe'- oder Verlängerungsangebot erhalten. Sollte ich da selbst aktiv werden oder werde ich von der Telekom aktiv angesprochen ob ich doch bleiben möchte? Wie sind da die Erfahrungswerte? Für ein Feedback im Voraus vielen Dank.

Has · Accepted Answer

Es kann sein, dass ihnen ein Angebot unterbreitet wird, es kann aber auch sein, dass ihre Kündigung angenommen wird. A

schmile · Answer

Auch gekündigt, bzw dem Neuvertrag (wesentlich teuerer) nicht zugestimmt. Seitdem kommt ab und zu die Nachfrage ob ich nicht doch zu den bekannten Konditionen ... Habe mich jetzt selbst auf die Suche gemacht und etwas günstigeres mit viel besseren Konditionen gefunden.  Kann mich eigentlich nur ärgern, dass ich bis Dato zu faul war und nicht schon viel frühger gewechselt habe.

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Telefonat von Rückgewinnung abgebrochen

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