Gelöst
Vertragsverlängerung - ohne Handy zu günstigerem Tarif nicht möglich
vor 8 Jahren
Guten Morgen,
laut Kundencenter habe ich nun die Möglichkeit eine Vertragsverlängerung durchzuführen. Ich habe aktuell einen MagentaMobil M mit Handy und möchte in einen MagentaMobil S ohne Handy wechseln. Wenn ich allerdings "Vertragsverlängerung" anklicke, wird mir oben IMMER automatisch folgendes ausgewählt, ohne, dass ich eine Änderung vornehmen kann: "Vertragsverlängerung: -Rufnummer- | MagentaMobil M DTAG mit Top-Smartphone." Unten werden mir sofort die Handys angeboten, das möchte ich ja gar nicht! Ich möchte den MagentaMobil S OHNE HANDY.
Carolin
17456
0
7
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
