Gelöst
Vertragsverlängerung oder Kündigung?
vor 4 Jahren
Hallöchen,
ich würde gerne nach Ablauf meines Mobilfunkvertrages mit Smartphone Ende September in einen Mobilfunkvertrag ohne Smartphone, dafür aber mit 5G , wechseln. Da mir aktuell aber nur Verträge mit Smartphone zur Verlängerung angezeigt werden, ist es besser den Vertrag zu kündigen und einen Neuen abzuschließen oder kann ich das auch ohne Kündigung irgendwie Regeln? Würde ja schon gerne meine Rufnummer behalten. Vielen Dank schonmal!
Beste Grüße
Stephan
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vor 4 Jahren
Hallo @StephanSt,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. Ein Wechsel von einem Tarif mit Smartphone auf einen Tarif ohne Smartphone ist erst zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. D.h. du könntest ab September in einen Tarif ohne Smartphone aktiv wechseln im Zuge einer Vertragsverlängerung.
Die Telekom setzt sich für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Das wichtigste ist, dass du als Kunde #DABEI bleibst! Ruf doch gern mal bei der 0800 33 06008 an, damit auch du von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren kannst.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@StephanSt du kannst einen Monate vor Ablauf der Lafuzeit in einen Tarif ohne Handy verlängern!
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vor 4 Jahren
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