Gelöst
Vertragsverlängerung Mobilfunk
vor 4 Jahren
Hallo,
mein Bruder hat aktuell den MagentaMobil XL Young ohne Handy. Der Vertrag läuft am 18.4.21 aus. Er würde dann gerne mit dem MagentaMobil M Young mit Handy verlängern. Wenn er zurzeit im Kundencenter auf Vertrag verlängern klickt, Tarif und Handy auswählt, müsste er knapp 70€ für den Tarifwechsel zahlen.
Ab welchem Datum entfallen diese 70€? Oder entfallen sie nur, wenn er erst kündigt und dann kurz vor Vertragsende die Kündigung doch noch zurückzieht?
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vor 4 Jahren
Hallo @janton2000 eine Vertragsverlängerung auf einen Tarif ohne Handy und auch ohne einmalige Gebühr ist immer zum Ender der Laufzeit möglich! Also zum 18.04.2021 unter Umständen auch schon 1 Monat vorher! Eine Verragsverlängerung mit einem neuen Handy ist bis zu 6 Monate vor Ende der Lafuzeit möglich, verursacht aber einmalige Kosten!
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Gadich Danke für die Antwort. Also muss mein Bruder nicht kündigen? Er kann dann einfach zB am 10. April ins Kundencenter gehen und da dann den Vertrag mit dem günstigeren Tarif mit Handy verlängern, ohne eine Wechselgebühr zu zahlen? @telekomhilft Könnte das mir nochmal ein Teamie bestätigen?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @janton2000 ja genau, aber ich würde trotzdem mal eine Kündigung einstellen, ggf. bekommst dein Bruder dann einen Rückruf vom Kündigervermieder Team und bekommt noch bessere Kondtionen!
Kündinge geht hier:
www.telekom.de/kuendigen
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Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Herzlichen Dank für deinen Beitrag. Die Antwort von @Gadich kann ich so bestätigen, möchte aber noch etwas ergänzen.
Dein Bruder möchte von "ohne Handy" zu "mit Handy" wechseln, was grundsätzlich schon deutlich früher, als einen Monat vor Ende der Laufzeit möglich ist - im Zuge einer Vertragsverlängerung. Da er aber zusätzlich den Tarif mehrere Stufen downgraden möchte, fällt diese Einmalzahlung an. Wenn bis kurz vor Ende der Laufzeit wartet, ist der Downgrade kostenfrei
Ich hoffe, ich konnte mich einigermaßen verständlich ausdrücken.
Viele Grüße und einen schönen 2. Advent
Romina D.
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