Solved

Vertragsverlängerung Galaxy S9

7 years ago

Liebes Telekom-Team, 

 

es ist mehr als ärgerlich, dass eure Altionen nicht frühzeitig an die Hotline-Mitarbeiter*Innen kommuniziert werden.

 

Am 07.06 einen Magenta-Young L Tarif verlängert und 199€ für ein Galaxy S9 vereinbart. Jetzt gibt es das Smartphone ab dem 14.06 für 1€. 

 

Muss ich jetzt ernsthaft die Vertragsverlängerung widerrufen, um von den Konditionen zu profitieren? Das ist doch wirklich grober Unfug 🤷🏼‍♂️🤔😫

 

 

633

15

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Olla2211

      Muss ich jetzt ernsthaft die Vertragsverlängerung widerrufen, um von den Konditionen zu profitieren? Das ist doch wirklich grober Unfug 🤷🏼‍♂️🤔😫

       

      Muss ich jetzt ernsthaft die Vertragsverlängerung widerrufen, um von den Konditionen zu profitieren? Das ist doch wirklich grober Unfug 🤷🏼‍♂️🤔😫

      Olla2211

       

      Muss ich jetzt ernsthaft die Vertragsverlängerung widerrufen, um von den Konditionen zu profitieren? Das ist doch wirklich grober Unfug 🤷🏼‍♂️🤔😫


      Ja musst du, ist überall so. Eine Aktion die noch nicht existiert kannst du also nicht nutzen.

      6

      Answer

      from

      7 years ago

      Die Telekom macht das, weil sie es kann, weil sie es darf. Wäre es andersrum gelaufen, hättest du gegrinst und dir gedacht, prima einen Euro gespart.

      Answer

      from

      7 years ago

      Olla2211

      Der Vergleich hinkt. Finde eine Differenz von 198€ durchaus ärgerlich.

      Der Vergleich hinkt. Finde eine Differenz von 198€ durchaus ärgerlich. 

      Olla2211

      Der Vergleich hinkt. Finde eine Differenz von 198€ durchaus ärgerlich. 


      Mag sein dass es ärgerlich ist aber offenbar hat Dich das Angebot, der Telekom, überzeugt den Vertrag zu verlängern.

       

      Gruß, Jens

      Answer

      from

      7 years ago

      Olla2211

      Der Vergleich hinkt. Finde eine Differenz von 198€ durchaus ärgerlich.

      Der Vergleich hinkt. Finde eine Differenz von 198€ durchaus ärgerlich. 

      Olla2211

      Der Vergleich hinkt. Finde eine Differenz von 198€ durchaus ärgerlich. 


      Du wirst das Gerät auch nicht für 1€ in einer VVL bekommen,das ist ein Neukundenpreis. Und der Vergleich mit dem Tanken von @au37x hinkt nicht, n Smartphone bezahlst du einmalig, tanken musst du häufiger und es summiert sich dann.

      Brechen wirs doch runter, du hast das Angebot angenommen was man dir gemacht hat für 199€, also scheint es dich da ja nicht gestört zu haben mit dem Preis, und jetzt bist du gierig/geizig, nenn es wie du willst und möchtest einen besseren Deal haben, Pech gehabt, so einfach ist das, und bitte fang jetzt nicht an die Mimimi Tour zu fahren und damit zu drohen zu kündigen usw., das haben wir alles schon gehört, gelesen und abgehandelt, danke.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Olla2211

      es ist mehr als ärgerlich, dass eure Altionen nicht frühzeitig an die Hotline-Mitarbeiter*Innen kommuniziert werden..

       

      es ist mehr als ärgerlich, dass eure Altionen nicht frühzeitig an die Hotline-Mitarbeiter*Innen kommuniziert werden..  

      Olla2211

       

      es ist mehr als ärgerlich, dass eure Altionen nicht frühzeitig an die Hotline-Mitarbeiter*Innen kommuniziert werden..  


      Warum das denn? Damit sie Dich von einem Kauf abraten unter Hinweis, dass bald eine Sonderaktion kommt?

      Kannst Du nicht wirklich erwarten, denke ich.

      Außerdem bekommst Du in Deiner Tariflinie ja auch schon immens Vorteile gegenüber Kunden, die über 27 sind, oder?

       

      Olla2211

      Am 07.06 einen Magenta-Young L Tarif verlängert und 199€ für ein Galaxy S9 vereinbart. Jetzt gibt es das Smartphone ab dem 14.06 für 1€.

       

      Am 07.06 einen Magenta-Young L Tarif verlängert und 199€ für ein Galaxy S9 vereinbart. Jetzt gibt es das Smartphone ab dem 14.06 für 1€.  

      Olla2211

       

      Am 07.06 einen Magenta-Young L Tarif verlängert und 199€ für ein Galaxy S9 vereinbart. Jetzt gibt es das Smartphone ab dem 14.06 für 1€.  


      Du schreibst es ja selbst - Ihr habt das so für den Preis vereinbart.

      Das hat Dir niemand aufgezwungen, dass Du für das S9 199,95 € bezahlen musst, sondern Du warst einverstanden.

       

      Woher weißt Du überhaupt, dass das Gerät ab 14.06.2018 nur noch 1 € kosten wird?

      Dann hättest Du das ja auch am oder vor dem 07.06. schon recherchieren können vielleicht und dann noch warten können, oder?

       

      Ich hatte da mehr Glück mit meinem S9+.

      Eine Woche vor dem 15.05. etwa habe ich gesehen, dass das S9+ um 150 € für Neukunden gesenkt worden ist und konnte am 16.05. tatsächlich auch als Bestandskunde davon profitieren, indem ich es mit 50 € Aufschlag für 199,95 € bekommen haben.

       

      Wegen Deinem Beitrag hier mal nachgeschaut:

      Jetzt kostet das S9+ in meinem Tarif für Neukunden tatsächlich wieder 299,95 € offenbar, für Bestandskunden dann bei Verlängerung also wieder 349,95 € vermutlich.

       

      So kann es gehen, nicht immer nur nach unten, manchmal auch wieder rauf mit dem Preis Zwinkernd

       

      7

      Answer

      from

      7 years ago


      @HJ-Hefer@  schrieb:

      .... Neukunden bekommen den Bonus und die Bestandskunden können den Regulären Preis bezahlen ...


      Dass Neukunden den regulären Preis bezahlen und Bestandskunden tolle Rabatte bekommen, wird auch in Zukunft kaum zu erwarten sein. 

      Answer

      from

      7 years ago

      Wenn ich mir die Lösung von dem telekom hilft Mitarbeiter ansehe, dann geht es wohl doch für bestandskunden bei Vertragsverlängerung.

       

      Mfg

      Hefer

      Answer

      from

      7 years ago

      HJ-Hefer

      Wenn ich mir die Lösung von dem telekom hilft Mitarbeiter ansehe, dann geht es wohl doch für bestandskunden bei Vertragsverlängerung.

      Wenn ich mir die Lösung von dem telekom hilft Mitarbeiter ansehe, dann geht es wohl doch für bestandskunden bei Vertragsverlängerung.

       

      HJ-Hefer

      Wenn ich mir die Lösung von dem telekom hilft Mitarbeiter ansehe, dann geht es wohl doch für bestandskunden bei Vertragsverlängerung.

       


      Hat doch noch gar keiner geantwortet vom Team.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      1743

      0

      2

      in  

      1448

      0

      4

      Solved

      in  

      836

      0

      4

      Solved

      in  

      4636

      6

      3

      Solved

      in  

      1144

      0

      3