Vertragsverlängerung, aber warum?

vor 4 Jahren

Moin in die Runde.

 

 Ein kleiner Feedback zu Tarifen und Leistungen sowie Preisen.

Jahrelang bin ich begeistert Kunden (vllt. gewesen).

Jetzt habe ich zwei zentrale schlechte Erlebnisse gehabt.

1. Richtig Performanceprobleme im Urlaub auf Rügen

2. Bei verschiedenen Fahrten durch das Ruhrgebiet vor allem mit der Bahn hatte ich Verbindungsabbrüche.

 

Beide darf einem Premium-Anbieter so nicht passieren! Das ist einfach nicht erstklassig. Einen erstklassigen Preis zahle ich aber. Nur die Leistung begeistert nicht mehr.

 

Das komische ist, dass ich eventuell verlängern würde… wenn ich einen 4 Friends Code hätte. Da sind die Preise derzeit sehr interessant. Und ich empfinde die Preise als fair. Da ich niemanden bei der Telekom kenne, bleibt mir nur der Wechsel, denn Performance-Probleme und Verbindungsabbrüche kann auch bei anderen Anbietern haben… zu einem günstigeren Preis. Alles gute 👍🏼🍀 euch

310

7

  • vor 4 Jahren

    „Jetzt“ = diesen Monat?

    Leider nicht repräsentativ… es wurde ja 3G abgeschaltet und viel umkonfiguriert. Da kam es hin und wieder zu vorübergehend niedrigerer Leistung.

     

    Ruf doch einfach mal die Kundenrückgewinnung an 

    Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

     

    Erzähle denen, dass du wahrscheinlich wechseln willst, und schau, was dir angeboten wird.

    0

  • vor 4 Jahren

    @pascal.buntrock 

    Das komische ist, dass ich eventuell verlängern würde… wenn ich einen 4 Friends Code hätte. Da sind die Preise derzeit sehr interessant. Und ich empfinde die Preise als fair. Da ich niemanden bei der Telekom kenne, bleibt mir nur der Wechsel, denn Performance-Probleme und Verbindungsabbrüche kann auch bei anderen Anbietern haben… zu einem günstigeren Preis. Alles gute 👍🏼🍀 euch

     

    Das komische ist, dass ich eventuell verlängern würde… wenn ich einen 4 Friends Code hätte. Da sind die Preise derzeit sehr interessant. Und ich empfinde die Preise als fair. Da ich niemanden bei der Telekom kenne, bleibt mir nur der Wechsel, denn Performance-Probleme und Verbindungsabbrüche kann auch bei anderen Anbietern haben… zu einem günstigeren Preis. Alles gute 👍🏼🍀 euch

     

    Das komische ist, dass ich eventuell verlängern würde… wenn ich einen 4 Friends Code hätte. Da sind die Preise derzeit sehr interessant. Und ich empfinde die Preise als fair. Da ich niemanden bei der Telekom kenne, bleibt mir nur der Wechsel, denn Performance-Probleme und Verbindungsabbrüche kann auch bei anderen Anbietern haben… zu einem günstigeren Preis. Alles gute 👍🏼🍀 euch


    Jo, ich habe solche Codes

    Bild nicht vorhanden

    Aber warum sollte ich bei diesem dramatischen Auftreten....Ach ja, sind eh keine Freunde

    Bild nicht vorhanden

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Gelöschter Nutzer Und schau, ich kenne dich auch

    Bild nicht vorhanden

    Könnte kompatibel sein

    Bild nicht vorhanden

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ja... wenn man im besten Netz unterwegs sein will......und so wenig wie möglich zahlen mag....und dann keinen Code bekommt

    Bild nicht vorhanden

    Sauerei aber auch

    Bild nicht vorhanden

    Besonders weil es alle Jahre wieder abgeleiert wird. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    pascal.buntrock

    Alles gute euch

    Alles gute

    Bild nicht vorhanden

    Bild nicht vorhanden

     euch
    pascal.buntrock
    Alles gute

    Bild nicht vorhanden

    Bild nicht vorhanden

     euch

    Danke ebenso und viel Spaß bei dem 2. und 3. besten Netz dann.

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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