Vertragsverlängerung Data More 10gb kann nicht entfernt werden.

vor 3 Jahren

Hallo,

 

vielleicht kann mir ja ja jemand weiterhelfen.

Ich habe meinen Vertrag vor einiger Zeit  gekündigt und wollte ihn grade online verlängern in der Kostenaufstellung wurde eine Position aufgelistet die ich nicht aus meinen Optionen nicht löschen kann (Data More 10 GB)

Habe mal einen Screenshot angehangen.

 

Danke schonmal und schönes Wochenende.

 

 

Bild nicht vorhanden

 

 

 

981

9

  • vor 3 Jahren

    Hey, ich habe das gleiche Problem, daher klinke ich mich mal ein. 

    0

  • vor 3 Jahren

    Ich habe genau das gleiche Problem und werde mein Vertrag leider so nicht verlängern. 

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Julia S. könntest du uns da eventuell  weiterhelfen ? 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo in die Runde, 

     

    vielen Dank für euren Beitrag in der Community.

     

    @fabian294  Bitte hinterleg einmal deine Rückrufnummer im Benutzerprofil. Dann schaue ich mir das gerne einmal an.

     

    @murat23 @MeineQuest  Wie ich sehe habt ihr das Anliegen bereits über die Hotline geklärt. Sind dazu noch Fragen offen?

     

    Ich wünsche euch einen guten Start in die neue Woche.

     

    Viele Grüße

    Sarah E.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Nein keine Frage mehr, danke dir 😊 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Ich wollte heute ebenfalls meinen Vertrag verlängern, konntr aber Data More 10 GB (30€) ebenfalls nicht abbestellen. Daher keine Vertragsverlängerung.

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Einfach bei der Telekom anrufen, die helfen dir sofort  

    Bild nicht vorhanden

     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Marvin Fuhrmann

    Ich wollte heute ebenfalls meinen Vertrag verlängern, konntr aber Data More 10 GB (30€) ebenfalls nicht abbestellen. Daher keine Vertragsverlängerung.

    Ich wollte heute ebenfalls meinen Vertrag verlängern, konntr aber Data More 10 GB (30€) ebenfalls nicht abbestellen. Daher keine Vertragsverlängerung.

    Marvin Fuhrmann

    Ich wollte heute ebenfalls meinen Vertrag verlängern, konntr aber Data More 10 GB (30€) ebenfalls nicht abbestellen. Daher keine Vertragsverlängerung.


    @Sarah E. 

    Was ist da los?

     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Wie ich sehe, hatte auch @Marvin Fuhrmann zwischenzeitlich telefonischen Kontakt zum Kundenservice und das Problem konnte gelöst werden. 

     

    Viele liebe Grüße

    Julia S. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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