Vertragsverlänerung mit neuem Handy

3 years ago

Servus 👋 

 

Wenn ich meinen bestehenden Vertrag "MagentaMobill L" mit neuem Handy verlängern möchte, werden mir einige schöne Exemplare, unter anderem das S22 Ultra 5G für eine Einmalige Zahlung von 1 Euro angezeigt. Sobald ich aber eines der Handys auswähle, werden mir Preise um die Ohren geworfen, die tatsächlich nicht schön aussehen. Die Einmalige Zahlung für das Handy geht von 1 € auf 700..€ und zusätzlich geht komischerweise der monatliche Betrag ebenfalls in die Höhe.

Ist das soweit alles in Ordnung, oder mache ich da etwas falsch? 

Natürlich kann ich mir dadurch gute Konditionen sichern, aber mit meinem jetzigen Tarif bin ich sehr glücklich und zufrieden. Eine Erhöhung kommt für mich nicht in Frage, weil es mir einfach zu teuer wird.

Gibt es da irgendwelche Möglichkeiten? 

 

Meine Daten sind soweit alle hinterlegt.

 

Grüße 

342

6

  • 3 years ago

    @Timm1 Nö, das Thema habe ich auch. Wenn du deinem Tarif bleibst und kein Upgrade machst gibt es halt keine Geräte aus dem höheren Segment. 

    0

  • 3 years ago

    Hallo @Timm1 

    Die Preise die du zuerst siehst, sind die Gerätepreise der aktuellen Tarif-Generation.

    Wenn du nicht gerade MagentaMobil S hast, würde ich ein Downgrade machen.

    Spart Geld und die Leistung wird in etwa gleich bleiben bzw mehr.

    Das geht aber erst ohne Gebühr im letzten Monat der Vertragslaufzeit.

    3

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @Timm1 ,

     

    herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihr Interesse an einer Vertragsverlängerung. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.

     

    Im Verlauf vom Thread haben Sie ja bereits einige Hinweise erhalten.

    Sofern hierbei Unterstützung benötigt wird, so lassen Sie es mich gerne wissen.

     

    Viele Grüße

    Timo N.

    Answer

    from

    3 years ago

    Ja, dass würde ich liebend gerne annehmen, denn für mein "Wunsch- Handy" finde ich das tatsächlich übertriebend zu überteuert. Vielleicht gibt es ja eine andere Möglichkeit, ohne meinen jetzigen langjährigen Vertrag zu kündigen.

     

    Grüße 

    Answer

    from

    3 years ago

    Dann rufen wir sehr gern morgen Nachmittag bei dir durch falls deinerseits nichts dagegen spricht. 

     

    Bis dahin hab eine gute Nacht 🌜

    Julia S. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Hallo @Timm1 ,

     

    ich konnte Sie gerade telefonisch nicht erreichen.

     

    Die Preise sind bei mir allerdings auch so - günstiger wird es erst ab der Stufe "mit Top-Handy" und höher.

     

    Im Angebot sind nach heutigem Stand die Samsung Galaxy S21 FE 5G Geräte, auch innerhalb einer Vertragsverlängerung.

     

    Gruß Mandy S.

    0

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