Vertragsumstellung von MagentaMobil S Young zu MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB

vor 2 Monaten

Hallo,

ich möchte gerne mein Postpaid Laufzeitvertrag zu einem Prepaid Vertrag ändern lassen. Die aktuelle Vertragsbindung steht bis 5. Juni 2025. Wenn ich auf Tarif ändern drücke, werden mir nur Postpaid Verträge angezeigt. Kein Prepaid Vertrag. 

Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

Grüße Niklas

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    • vor 2 Monaten

      Niklas_ssss

      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Hallo,

      ich möchte gerne mein Postpaid Laufzeitvertrag zu einem Prepaid Vertrag ändern lassen. Die aktuelle Vertragsbindung steht bis 5. Juni 2025. Wenn ich auf Tarif ändern drücke, werden mir nur Postpaid Verträge angezeigt. Kein Prepaid Vertrag. 

      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Grüße Niklas

      Niklas_ssss
      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Leider nein.

      • Du kannst entweder die Rufnummer behalten und per Tariwechsel auf den normalen Prepaid M (mit 13 GByte) umsteigen.
      • Oder den bisherigen Vertrag kündigen und einen Prepaid M Neuvertrag mit neuer Rufnummer abschließen, dafür aber mit 13+17 GByte. Leider gibt es bei der Telekom keine nachträgliche Portierung - womit auch ein solcher "Schleichweg" leider nicht funktioniert um die bisherige Rufnummer in den Aktionstarif hineinzubekommen.

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    • vor 2 Monaten

      Hallo @Niklas_ssss,

       

      gerne kümmere ich mich um deinen Wunsch. 🙂Der Tarifwechsel kann nicht im Kundencenter eingestellt werden. 

       

      Die Aktionskonditionen gelten nicht bei einem Tarifwechsel, sondern nur bei einem Neuvertrag.

       

      Es wäre super, wenn du mir ein passendes Zeitfenster für den Anruf nennst. Halte im Gespräch deine Kundennummer sowie die IBAN zur Hand. 

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende.

      Sarah

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      von

      vor 2 Monaten

      Sarah E.

      Hallo @Niklas_ssss,

       

      gerne kümmere ich mich um deinen Wunsch. 🙂Der Tarifwechsel kann nicht im Kundencenter eingestellt werden. 

      Hallo @Niklas_ssss,

       

      gerne kümmere ich mich um deinen Wunsch. 🙂Der Tarifwechsel kann nicht im Kundencenter eingestellt werden. 

       

      Die Aktionskonditionen gelten nicht bei einem Tarifwechsel, sondern nur bei einem Neuvertrag.

       

      Es wäre super, wenn du mir ein passendes Zeitfenster für den Anruf nennst. Halte im Gespräch deine Kundennummer sowie die IBAN zur Hand. 

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende.

      Sarah

      Sarah E.

      Hallo @Niklas_ssss,

       

      gerne kümmere ich mich um deinen Wunsch. 🙂Der Tarifwechsel kann nicht im Kundencenter eingestellt werden. 

      Hallo @Sarah E. 

      Ich möchte doch gerne wissen, was du uns mit diesem Satz mitteilen möchtest?

      Grüßle

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      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @pamperlapescu ,

       

      das Sie gerne bei der Umstellung auf den normalen Prepaid Tarif behilflich ist, wenn es noch gewünscht wird.

       

      Viele Grüße

      Natascha

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Niklas_ssss

      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Hallo,

      ich möchte gerne mein Postpaid Laufzeitvertrag zu einem Prepaid Vertrag ändern lassen. Die aktuelle Vertragsbindung steht bis 5. Juni 2025. Wenn ich auf Tarif ändern drücke, werden mir nur Postpaid Verträge angezeigt. Kein Prepaid Vertrag. 

      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Grüße Niklas

      Niklas_ssss
      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Dreiecksportierung zu "Sofort" durchführen oder Neuvertrag abschließen.

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      von

      vor 2 Monaten

      MPM30GB

      Dreiecksportierung zu "Sofort" durchführen oder Neuvertrag abschließen.

      Niklas_ssss

      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Hallo,

      ich möchte gerne mein Postpaid Laufzeitvertrag zu einem Prepaid Vertrag ändern lassen. Die aktuelle Vertragsbindung steht bis 5. Juni 2025. Wenn ich auf Tarif ändern drücke, werden mir nur Postpaid Verträge angezeigt. Kein Prepaid Vertrag. 

      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Grüße Niklas

      Niklas_ssss
      Ich möchte auf den MagentaMobil Prepaid M 13 + 17 GB umsteigen, aber meine Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich?

      Dreiecksportierung zu "Sofort" durchführen oder Neuvertrag abschließen.

      MPM30GB
      Dreiecksportierung zu "Sofort" durchführen 

      Dafür reicht die Zeit nicht, bis die erste Portierung durch ist gilt wohl das Angebot nicht mehr.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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