Gelöst

Vertragslaufzeit, Vertragsverlängerung möglich ab

vor 6 Jahren

Wir haben unsere Tarife MagentaMobil S 4. Gen und Family Card S beide am 5.9.2019 abgeschlossen. Bei einer 2-jährigen Vertragslaufzeit müsste die Mindestvertragsdauer bis zum 5.9.2021 gehen, frühester Kündigungstermin wäre daher der 5.6.2021. Korrekt?

 

Im Kundencenter steht aber:

 

Tarif                                Details

MagentaMobil S 4. Gen   Vertragsverlängerung ab 05.12.2019 möglich.   

Family Card S                  Vertragsverlängerung ab 05.03.2020 möglich.

 

Was bedeutet das?

304

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @TilRoquette 

    TilRoquette

    Wir haben unsere Tarife MagentaMobil S 4. Gen und Family Card S beide am 5.9.2019 abgeschlossen. Bei einer 2-jährigen Vertragslaufzeit müsste die Mindestvertragsdauer bis zum 5.9.2021 gehen, frühester Kündigungstermin wäre daher der 5.6.2021. Korrekt? Im Kundencenter steht aber: Tarif Details MagentaMobil S 4. Gen Vertragsverlängerung ab 05.12.2019 möglich. Family Card S Vertragsverlängerung ab 05.03.2020 möglich. Was bedeutet das?

    Wir haben unsere Tarife MagentaMobil S 4. Gen und Family Card S beide am 5.9.2019 abgeschlossen. Bei einer 2-jährigen Vertragslaufzeit müsste die Mindestvertragsdauer bis zum 5.9.2021 gehen, frühester Kündigungstermin wäre daher der 5.6.2021. Korrekt?

     

    Im Kundencenter steht aber:

     

    Tarif                                Details

    MagentaMobil S 4. Gen   Vertragsverlängerung ab 05.12.2019 möglich.   

    Family Card S                  Vertragsverlängerung ab 05.03.2020 möglich.

     

    Was bedeutet das?

    TilRoquette

    Wir haben unsere Tarife MagentaMobil S 4. Gen und Family Card S beide am 5.9.2019 abgeschlossen. Bei einer 2-jährigen Vertragslaufzeit müsste die Mindestvertragsdauer bis zum 5.9.2021 gehen, frühester Kündigungstermin wäre daher der 5.6.2021. Korrekt?

     

    Im Kundencenter steht aber:

     

    Tarif                                Details

    MagentaMobil S 4. Gen   Vertragsverlängerung ab 05.12.2019 möglich.   

    Family Card S                  Vertragsverlängerung ab 05.03.2020 möglich.

     

    Was bedeutet das?


    Das bedeutet, das du ab diesen Zeitpunkt die Verträge ändern kannst, aber nur mit einer Umstellung auf "mit Smartphone".

    Du hast anscheinend die Verträge "ohne Smartphone" abgeschlossen.

     

    0

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