Hallo, ich habe letzte Woche einen Vertrag mit Rufnummer Mitnahme abgeschlossen.

Ein paar Tage später habe ich folgende Nachricht erhalten:

 Hallo …,

ihr bisheriger Anbieter hat die Rufnummer +49 160 leider noch nicht freigegeben.

Folgende Antwort haben wir erhalten: Fehlendes Opt-In

Wir melden uns bei Ihnen, um die weiteren Schritte zu besprechen. Sie möchten nicht warten? Rufen Sie uns gerne unter 0800 33 01136 an.

Viele Grüße, Ihre Telekom"

o2 hat mir mitgeteilt dass Opt-In hinterlegt wurde.

Kann ein Mitarbeiter sich das mal anschauen?