Hallo zusammen

der bestehende Vertrag wurde gekündigt und habe auch Bestätigung mit Termin genannt bekommen, es war der 7.1.2018.  Da meine Rufnummer erst zum 12.1. zum neuen Anbieter wechselt habe ich die telekom sim noch im Phone. Und diese funktioniert heute immer noch! Daraufhin habe ich mich im Kundencenter eingelogt und dort steht das der Vertrag erst am 12.1.18 endet!! Also zum Termin der Rufnummermitnahme. Wie ist so etwas möglich von Seiten der Telekom das ein gekündigter Vertrag einfach um 5 Tage verlängert wird?

Hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen,

Grüße